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Como conectar Bate-papo ao vivo e Ágil
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Ágil
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Ágil será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Ágile selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Ágil Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Ágil da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Ágil.
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Bate-papo ao vivo
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Ágil
Autenticar Ágil
Agora, clique no Ágil nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Ágil configurações. A autenticação permite que você use Ágil através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Ágil Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Ágil Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Ágil
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Ágil, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Ágil a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Ágil (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Ágil
LiveChat + Nimble + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, a contact is created or updated in Nimble. Then, a message is sent to a specified Slack channel notifying the team about the new chat transcript and the associated contact.
Nimble + LiveChat + Google Sheets: When a new contact is created in Nimble, the automation checks if they initiated a chat in LiveChat. If so, the contact's details and chat information are logged in a Google Sheet for analysis.
Bate-papo ao vivo e Ágil alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Ágil
Use o Nimble dentro do Latenode para enriquecer os dados de contato e automatizar o contato. Atualize seu CRM, personalize e-mails e acione acompanhamentos com base no engajamento — tudo visualmente. O Latenode cuida da lógica e da escala do fluxo de trabalho, enquanto o Nimble fornece inteligência de contato direcionada para uma automação mais inteligente.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Ágil
How can I connect my LiveChat account to Nimble using Latenode?
To connect your LiveChat account to Nimble on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Nimble accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Nimble contacts from new LiveChat transcripts?
Yes! Latenode's visual builder allows you to automatically create Nimble contacts from LiveChat. Capture leads and enrich your CRM effortlessly, scaling your outreach with no-code automation.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Nimble?
Integrating LiveChat with Nimble allows you to perform various tasks, including:
- Creating new Nimble contacts from LiveChat conversations.
- Updating existing Nimble contacts with LiveChat data.
- Adding LiveChat transcripts to Nimble contact activities.
- Triggering Nimble tasks based on LiveChat interactions.
- Sending personalized Nimble emails after LiveChat sessions.
How do I handle complex LiveChat data before sending it to Nimble?
Use Latenode's JavaScript blocks to transform LiveChat data and ensure it perfectly matches your Nimble fields before updating records, ensuring data integrity.
Are there any limitations to the LiveChat and Nimble integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Rate limits of the LiveChat and Nimble APIs may affect high-volume workflows.
- Custom field mappings in Nimble may require JavaScript for complex data transformations.
- Attachments from LiveChat are not directly transferred to Nimble.
