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Como conectar Bate-papo ao vivo e Omnisend
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Omnisend
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Omnisend será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Omnisende selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Omnisend Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Omnisend da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Omnisend.
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Bate-papo ao vivo
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Omnisend
Autenticar Omnisend
Agora, clique no Omnisend nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Omnisend configurações. A autenticação permite que você use Omnisend através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Omnisend Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Omnisend Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Omnisend
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Omnisend, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Omnisend a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Omnisend (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Omnisend
LiveChat + Omnisend + Shopify: Quando um cliente inicia um chat no LiveChat, suas informações de contato são adicionadas ao Omnisend. Em seguida, a Shopify é consultada para encontrar produtos relevantes com base na consulta do cliente, e os produtos são sugeridos ao cliente via LiveChat (embora esta parte final seja uma tarefa manual do agente, com base nas informações da Shopify).
Omnisend + Anúncios do Facebook + LiveChat: Quando um novo contato é criado no Omnisend, um evento personalizado é acionado no Omnisend. Embora a integração direta com anúncios do Facebook não esteja disponível, o evento personalizado pode acionar ferramentas externas para iniciar anúncios direcionados do Facebook. Ao mesmo tempo, uma mensagem de boas-vindas personalizada é enviada no LiveChat caso o novo contato do Omnisend já tenha conversado anteriormente, consultando o LiveChat.
Bate-papo ao vivo e Omnisend alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Omnisend
Use o Omnisend no Latenode para automatizar o marketing por e-mail e SMS com base em dados em tempo real. Conecte plataformas de e-commerce e CRMs e acione campanhas personalizadas. Pare de gastar demais com ferramentas de marketing rígidas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode criam automação escalável por uma fração do custo.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Omnisend em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Omnisend
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Omnisend usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Omnisend no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Omnisend fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso adicionar automaticamente leads do LiveChat ao Omnisend?
Sim, com o Latenode! Adicione automaticamente novos leads do LiveChat ao Omnisend para campanhas de e-mail segmentadas. O Latenode permite personalizar o fluxo de trabalho com blocos sem código ou JavaScript para segmentação avançada de leads.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Omnisend?
A integração do LiveChat com o Omnisend permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Adicione novos usuários do LiveChat como assinantes no Omnisend.
- Acione sequências de e-mails do Omnisend com base em tags do LiveChat.
- Envie transcrições de bate-papo para o Omnisend para manutenção de registros.
- Atualize as propriedades de contato no Omnisend a partir de interações do LiveChat.
- Segmente os assinantes do Omnisend com base nas solicitações de suporte do LiveChat.
Posso usar IA para analisar transcrições do LiveChat no Latenode?
Sim! A integração de IA do Latenode permite que você analise as transcrições do LiveChat em busca de sentimentos, palavras-chave e muito mais, e então acione automaticamente mensagens Omnisend personalizadas.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Omnisend no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende das APIs de ambos os aplicativos.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
- Anexos do LiveChat não são transferíveis diretamente para o Omnisend.
