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Como conectar Bate-papo ao vivo e Ontraport
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Ontraport
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Ontraport será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Ontraporte selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Ontraport Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Ontraport da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Ontraport.
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Bate-papo ao vivo
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Ontraport
Autenticar Ontraport
Agora, clique no Ontraport nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Ontraport configurações. A autenticação permite que você use Ontraport através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Ontraport Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Ontraport Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Ontraport
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Ontraport, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Ontraport a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Ontraport (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Ontraport
LiveChat + Ontraport + Slack: Quando um novo chat é recebido pelo LiveChat, os detalhes são usados para criar ou atualizar um contato no Ontraport. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de vendas.
Ontraport + LiveChat + Gmail: Quando um contato é atualizado no Ontraport, uma mensagem proativa é enviada ao contato via LiveChat e um e-mail personalizado é enviado pelo Gmail.
Bate-papo ao vivo e Ontraport alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Ontraport
Use o Ontraport com o Latenode para automatizar tarefas de marketing e vendas. Sincronize contatos, acione campanhas e atualize dados de clientes com base em ações em outros aplicativos. Crie fluxos de trabalho complexos visualmente, adicionando lógica personalizada com JavaScript ou IA para experiências personalizadas. Escale a automação de marketing de forma acessível, pagando apenas pelo tempo de execução.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Ontraport em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Ontraport
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Ontraport usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Ontraport no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Ontraport fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso adicionar novos usuários do LiveChat ao Ontraport automaticamente?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a criação de contatos no Ontraport a partir de novas interações do LiveChat, garantindo um gerenciamento de leads perfeito e acompanhamento automatizado.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Ontraport?
A integração do LiveChat com o Ontraport permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Adicionar automaticamente novos usuários do LiveChat como contatos no Ontraport.
- Marcação de contatos do Ontraport com base em palavras-chave de conversas do LiveChat.
- Criação de tarefas do Ontraport a partir de solicitações de suporte específicas do LiveChat.
- Atualizando informações de contato do Ontraport com dados de transcrições do LiveChat.
- Disparando sequências de e-mails personalizadas do Ontraport após interações do LiveChat.
Como lidar com erros quando o LiveChat ou o Ontraport não estão disponíveis?
O Latenode oferece tratamento de erros. Utilize os blocos try/catch integrados e os mecanismos de repetição para garantir a resiliência do fluxo de trabalho mesmo quando os serviços estiverem temporariamente indisponíveis.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Ontraport no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos com inúmeras etapas podem afetar o desempenho.
- Campos personalizados do LiveChat ou Ontraport podem exigir mapeamento personalizado.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa das APIs.
