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Como conectar Bate-papo ao vivo e Ontraport
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Ontraport
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Ontraport será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Ontraporte selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Ontraport Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Ontraport da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Ontraport.
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Bate-papo ao vivo
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Ontraport
Autenticar Ontraport
Agora, clique no Ontraport nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Ontraport configurações. A autenticação permite que você use Ontraport através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Ontraport Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Ontraport Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Ontraport
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Ontraport, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Ontraport a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Ontraport (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Ontraport
LiveChat + Ontraport + Slack: When a new chat comes in through LiveChat, the details are used to create or update a contact in Ontraport. A notification is then sent to a designated Slack channel to alert the sales team.
Ontraport + LiveChat + Gmail: When a contact is updated in Ontraport, a proactive message is sent to the contact via LiveChat, and a personalized email is sent through Gmail.
Bate-papo ao vivo e Ontraport alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Ontraport
Use o Ontraport com o Latenode para automatizar tarefas de marketing e vendas. Sincronize contatos, acione campanhas e atualize dados de clientes com base em ações em outros aplicativos. Crie fluxos de trabalho complexos visualmente, adicionando lógica personalizada com JavaScript ou IA para experiências personalizadas. Escale a automação de marketing de forma acessível, pagando apenas pelo tempo de execução.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Ontraport
How can I connect my LiveChat account to Ontraport using Latenode?
To connect your LiveChat account to Ontraport on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Ontraport accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I add new LiveChat users to Ontraport automatically?
Yes, you can! Latenode’s visual editor makes it simple to trigger Ontraport contact creation from new LiveChat interactions, ensuring seamless lead management and automated follow-up.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Ontraport?
Integrating LiveChat with Ontraport allows you to perform various tasks, including:
- Automatically adding new LiveChat users as contacts in Ontraport.
- Tagging Ontraport contacts based on LiveChat conversation keywords.
- Creating Ontraport tasks from specific LiveChat support requests.
- Updating Ontraport contact information with data from LiveChat transcripts.
- Triggering personalized Ontraport email sequences after LiveChat interactions.
How do I handle errors when LiveChat or Ontraport is unavailable?
Latenode provides error handling. Use the built-in try/catch blocks and retry mechanisms to ensure workflow resilience even when services are temporarily unavailable.
Are there any limitations to the LiveChat and Ontraport integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos com inúmeras etapas podem afetar o desempenho.
- Custom LiveChat or Ontraport fields might require custom mapping.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa das APIs.
