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Como conectar Bate-papo ao vivo e Assistentes OpenAI GPT
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Assistentes OpenAI GPT
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Assistentes OpenAI GPT será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Assistentes OpenAI GPTe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Assistentes OpenAI GPT Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Assistentes OpenAI GPT da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Assistentes OpenAI GPT.
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Bate-papo ao vivo
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Assistentes OpenAI GPT
Autenticar Assistentes OpenAI GPT
Agora, clique no Assistentes OpenAI GPT nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Assistentes OpenAI GPT configurações. A autenticação permite que você use Assistentes OpenAI GPT através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Assistentes OpenAI GPT Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Bate-papo ao vivo
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Assistentes OpenAI GPT
Configure o Bate-papo ao vivo e Assistentes OpenAI GPT Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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Assistentes OpenAI GPT
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Assistentes OpenAI GPT, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Assistentes OpenAI GPT a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Assistentes OpenAI GPT (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Assistentes OpenAI GPT
Assistentes LiveChat + OpenAI GPT + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, a transcrição é enviada para um Assistente GPT da OpenAI para resumo. O resumo gerado é então publicado em um canal designado do Slack.
Assistentes LiveChat + OpenAI GPT + Planilhas Google: Quando um bate-papo é iniciado no LiveChat, envie a mensagem para um Assistente OpenAI GPT, recupere a resposta e registre a mensagem do usuário e a resposta da IA em uma Planilha Google para análise.
Bate-papo ao vivo e Assistentes OpenAI GPT alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Assistentes OpenAI GPT
Use os Assistentes OpenAI GPT no Latenode para automatizar tarefas complexas, como suporte ao cliente ou criação de conteúdo. Configure Assistentes com prompts e integre-os a fluxos de trabalho mais amplos. Encadeie-os com análise de arquivos, webhooks ou atualizações de banco de dados para obter soluções escaláveis e automatizadas. Aproveite a flexibilidade sem código do Latenode e os preços acessíveis baseados em execução.
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Bate-papo ao vivo + Assistentes OpenAI GPT integração
Conecte-se Bate-papo ao vivo e Assistentes OpenAI GPT em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Assistentes OpenAI GPT
Como posso conectar minha conta LiveChat aos Assistentes OpenAI GPT usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat aos Assistentes OpenAI GPT no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e OpenAI GPT Assistants fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir automaticamente as conversas do LiveChat com o OpenAI?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita o acionamento dos Assistentes OpenAI GPT para resumir chats, gerando relatórios instantâneos, melhorando a eficiência dos agentes e economizando tempo valioso.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com os Assistentes OpenAI GPT?
A integração do LiveChat com os assistentes OpenAI GPT permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Respondendo automaticamente a perguntas comuns de clientes usando IA.
- Marcação e categorização de conversas do LiveChat para análise.
- Gerando recomendações personalizadas de produtos em tempo real.
- Encaminhando problemas complexos para agentes humanos sem problemas.
- Envio de mensagens de acompanhamento com base no sentimento da conversa.
Posso usar código JavaScript nas minhas automações do LiveChat?
Sim! O Latenode permite que você integre código JavaScript diretamente aos seus fluxos de trabalho para o LiveChat, oferecendo flexibilidade e personalização incomparáveis.
Há alguma limitação na integração dos assistentes LiveChat e OpenAI GPT no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos com altos volumes de chamadas de API podem exigir configurações de nós otimizadas.
- A precisão das respostas geradas pela IA depende da qualidade do modelo OpenAI GPT Assistants.
- Variáveis personalizadas do LiveChat podem exigir mapeamento específico dentro do fluxo de trabalho do Latenode.
