Pronto para GDPR
Ver relatório
Pronto para SOC2
Ver relatório
[email protegido]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
Youtube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Bate-papo ao vivo e Pódio
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Pódio
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Pódio será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Pódioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Pódio Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Pódio da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Pódio.
1
Bate-papo ao vivo
⚙
+
2
Pódio
Autenticar Pódio
Agora, clique no Pódio nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Pódio configurações. A autenticação permite que você use Pódio através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Pódio Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Pódio Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Pódio
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Bate-papo ao vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Pódio, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Pódio a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Pódio (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Pódio
LiveChat + Podio + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, um resumo é criado como um comentário no Podio. Se houver tags específicas (por exemplo, "urgente"), uma mensagem é enviada para um canal dedicado do Slack.
Podio + LiveChat + Gmail: Um novo item no Podio aciona uma mensagem de boas-vindas no LiveChat. Posteriormente, um e-mail de acompanhamento é enviado via Gmail para nutrir o lead.
Bate-papo ao vivo e Pódio alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre Pódio
Sincronize dados de projetos do Podio com outros aplicativos, automatize a criação de tarefas com base em gatilhos ou gere relatórios usando o construtor visual do Latenode. Contorne as limitações do Podio com funções JavaScript personalizadas, integrações de IA e transformações de dados flexíveis. Automatize seus fluxos de trabalho sem códigos complexos e escale com eficiência com o Latenode.
Categorias relacionadas
Bate-papo ao vivo + Pódio integração
Conecte-se Bate-papo ao vivo e Pódio em minutos com Latenode.
Crie Bate-papo ao vivo para Pódio de gestão de documentos
Comece grátis
Automatize seu fluxo de trabalho
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Pódio
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Podio usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Podio no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Podio fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar itens do Podio a partir de novas transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie itens do Podio automaticamente a partir de transcrições do LiveChat. Isso agiliza a captura de leads e garante que cada conversa seja convertida em um registro estruturado, mesmo usando IA para enriquecer os dados.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Podio?
A integração do LiveChat com o Podio permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação de novos leads do Podio a partir de conversas qualificadas do LiveChat.
- Atualizando itens existentes do Podio com base nas interações do LiveChat.
- Acionar mensagens do LiveChat quando o status de um item do Podio muda.
- Enviando relatórios resumidos de dados do LiveChat para espaços de trabalho do Podio.
- Arquivamento automático de transcrições de bate-papo em projetos correspondentes do Podio.
Quão seguros são os dados do LiveChat quando integrados ao PodioonLatenode?
O Latenode emprega criptografia avançada e protocolos seguros para garantir a confidencialidade e a integridade dos seus dados do LiveChat durante a integração com o Podio, oferecendo proteção confiável.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Podio no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- As atualizações em tempo real dependem dos limites de taxa de API do LiveChat e do Podio.
- Anexos de arquivos grandes do LiveChat podem afetar o desempenho do fluxo de trabalho.
