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Como conectar Bate-papo ao vivo e Base rápida
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Base rápida
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Base rápida será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Base rápidae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Base rápida Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Base rápida da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Base rápida.
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Bate-papo ao vivo
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Base rápida
Autenticar Base rápida
Agora, clique no Base rápida nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Base rápida configurações. A autenticação permite que você use Base rápida através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Base rápida Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Base rápida Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Base rápida
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Base rápida, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Base rápida a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Base rápida (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Base rápida
LiveChat + Quickbase + Slack: Quando um novo chat é iniciado no LiveChat, um novo registro é criado no Quickbase para rastrear o caso. Uma notificação é então enviada para um canal do Slack para alertar a equipe sobre o novo caso.
Quickbase + LiveChat + Gmail: Quando um registro é atualizado no Quickbase (especificamente, um problema é resolvido), o fluxo recupera a transcrição do bate-papo relevante do LiveChat e a envia via Gmail para um destinatário designado.
Bate-papo ao vivo e Base rápida alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Base rápida
Orquestre os dados do Quickbase dentro do Latenode para fluxos de trabalho automatizados. Leia, atualize ou crie registros do Quickbase com base em gatilhos de outros aplicativos. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para transformar dados, gerenciar aprovações e estender o Quickbase com IA ou lógica personalizada. Simplifique seus pipelines de dados e processos de negócios sem código.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Base rápida em minutos com Latenode.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Base rápida
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Quickbase usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Quickbase no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Quickbase fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente registros do Quickbase a partir de novas transcrições do LiveChat?
Sim, usando o editor visual do Latenode, crie fluxos de trabalho que acionam a criação de registros do Quickbase a partir de novas transcrições do LiveChat. Benefício: captura e análise instantâneas de dados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Quickbase?
A integração do LiveChat com o Quickbase permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie um novo registro do Quickbase para cada nova conversa do LiveChat.
- Atualize os registros do Quickbase com informações das transcrições do LiveChat.
- Envie respostas automatizadas no LiveChat com base nos dados do Quickbase.
- Gere relatórios no Quickbase usando dados de conversas do LiveChat.
- Acione fluxos de trabalho automatizados com base em solicitações de suporte do LiveChat.
Posso usar lógica avançada para roteamento do LiveChat no Latenode?
Sim. O Latenode permite código JS personalizado para roteamento do LiveChat com base em dados do Quickbase ou de outras fontes. Benefício: suporte inteligente e eficiente.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Quickbase no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende das APIs de ambos os aplicativos.
- Grandes volumes de dados podem exigir um design de fluxo de trabalho otimizado.
