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Como conectar Bate-papo ao vivo e Estação RD
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Estação RD
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Estação RD será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Estação RDe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Estação RD Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Estação RD da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Estação RD.
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Bate-papo ao vivo
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Estação RD
Autenticar Estação RD
Agora, clique no Estação RD nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Estação RD configurações. A autenticação permite que você use Estação RD através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Estação RD Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Estação RD Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Estação RD
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Estação RD, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Estação RD a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Estação RD (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Estação RD
LiveChat + RD Station + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, os dados da transcrição são coletados e uma nova conversão de lead é registrada no RD Station. Em seguida, os detalhes do chat e as informações do lead são adicionados como uma nova linha no Planilhas Google para análise.
LiveChat + RD Station + Slack: Quando uma nova conversão de lead ocorre no RD Station, acionada pela interação do LiveChat, a equipe de vendas recebe uma notificação em um canal do Slack com os detalhes do lead, permitindo um acompanhamento imediato.
Bate-papo ao vivo e Estação RD alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Estação RD
Use o RD Station no Latenode para automatizar tarefas de marketing. Atualize leads, envie e-mails personalizados e acompanhe o desempenho de campanhas, tudo dentro de fluxos de trabalho automatizados. Integre os dados do RD Station com outros aplicativos, enriqueça com IA e crie lógica personalizada sem código. Amplie sua automação de marketing de forma acessível e visual.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Estação RD
Como posso conectar minha conta LiveChat ao RD Station usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao RD Station no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do LiveChat e do RD Station fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso qualificar automaticamente leads do LiveChat no RD Station?
Sim, você pode! O Latenode permite que você use IA para pontuar leads do LiveChat e atualizar o RD Station, garantindo que apenas clientes em potencial qualificados recebam atenção do marketing. Automatize a nutrição de leads com IA!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o RD Station?
A integração do LiveChat com o RD Station permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie ou atualize leads do RD Station a partir de novas conversas do LiveChat.
- Adicione transcrições do LiveChat aos registros de leads do RD Station.
- Acione automações de marketing do RD Station com base em eventos do LiveChat.
- Segmente os contatos do RD Station com base nos tipos de interação do LiveChat.
- Envie e-mails personalizados do RD Station após conversas do LiveChat.
Posso usar código JavaScript personalizado para transformar dados do LiveChat?
Sim! O Latenode suporta blocos de código JavaScript, permitindo que você transforme os dados do LiveChat antes de atualizar o RD Station. Personalize o processamento de dados para máxima flexibilidade.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do RD Station no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites da API de ambos os aplicativos.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- A migração de dados históricos do LiveChat para o RD Station precisa de um fluxo de trabalho personalizado.
