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Como conectar Bate-papo ao vivo e Vendedor
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Vendedor
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Vendedor será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Vendedore selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Vendedor Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Vendedor da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Vendedor.
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Bate-papo ao vivo
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Vendedor
Autenticar Vendedor
Agora, clique no Vendedor nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Vendedor configurações. A autenticação permite que você use Vendedor através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Vendedor Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Vendedor Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Vendedor
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Vendedor, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Vendedor a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Vendedor (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Vendedor
LiveChat + Salesmate + Planilhas Google: Quando um chat estiver desativado no LiveChat, procure o contato no Salesmate. Se encontrado, registre a transcrição do chat e os dados do lead em uma Planilha Google para geração de relatórios.
Salesmate + LiveChat + Slack: Quando um novo contato for criado no Salesmate, verifique se ele interagiu via LiveChat. Se houver interação, notifique os representantes de vendas no Slack sobre o novo lead.
Bate-papo ao vivo e Vendedor alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Vendedor
Automatize as tarefas do Salesmate no Latenode para otimizar os processos de vendas. Acione ações como criação de leads ou atualizações de negócios com base em eventos em outros aplicativos. Conecte o Salesmate à sua pilha de marketing, enriqueça os dados e gerencie acompanhamentos usando fluxos de trabalho visuais e lógica personalizada, evitando a entrada manual de dados. Escale sua automação de vendas sem código, pagando apenas pelo tempo de execução.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Vendedor
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Salesmate usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Salesmate no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Salesmate fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar contatos do Salesmate automaticamente a partir de novas transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite a criação automática de contatos, aprimorando os dados do Salesmate com o LiveChat e garantindo que nenhum lead seja perdido. Use IA para enriquecer os dados antes de salvá-los.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Salesmate?
A integração do LiveChat com o Salesmate permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos negócios no Salesmate a partir de conversas qualificadas do LiveChat.
- Atualize as informações de contato do Salesmate com base nas interações do LiveChat.
- Envie mensagens de agradecimento personalizadas no LiveChat após a criação do negócio.
- Registre transcrições do LiveChat como atividades dentro dos contatos do Salesmate.
- Acione campanhas de e-mail automatizadas com base em solicitações de suporte do LiveChat.
Posso usar JavaScript para transformar dados entre o LiveChat e o Salesmate?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para transformar e mapear campos de dados, permitindo personalização avançada que vai além do simples mapeamento de campos.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Salesmate no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos do LiveChat anteriores à integração podem não ser sincronizados automaticamente.
- Campos personalizados complexos no Salesmate podem exigir mapeamento JavaScript avançado.
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do LiveChat e do Salesmate podem afetar transferências de dados em larga escala.
