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Como conectar Bate-papo ao vivo e Scoro
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Scoro
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Scoro será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Scoroe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Scoro Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Scoro da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Scoro.
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Bate-papo ao vivo
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Scoro
Autenticar Scoro
Agora, clique no Scoro nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Scoro configurações. A autenticação permite que você use Scoro através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Scoro Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Scoro Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Scoro
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Scoro, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Scoro a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Scoro (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Scoro
LiveChat + Scoro + Slack: When a new chat starts in LiveChat, a task is created in Scoro to follow up on the chat. A notification is sent to the relevant team in Slack to inform them about the new task.
Scoro + LiveChat + Gmail: When a project in Scoro is nearing its deadline, a proactive message is sent via LiveChat to the client, and an email is also sent via Gmail as a reminder.
Bate-papo ao vivo e Scoro alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Scoro
Use o Scoro no Latenode para automatizar tarefas de gerenciamento de projetos e clientes. Sincronize dados automaticamente entre o Scoro e outras ferramentas, como plataformas de contabilidade ou marketing. Crie fluxos de trabalho personalizados para otimizar vendas, faturamento ou relatórios, usando o editor visual e a API flexível do Latenode para uma integração mais profunda.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Scoro
How can I connect my LiveChat account to Scoro using Latenode?
To connect your LiveChat account to Scoro on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Scoro accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Scoro tasks from new LiveChat transcripts?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes this easy. Automatically create tasks in Scoro from LiveChat transcripts ensuring no customer request is ever missed. Improve response times with instant task creation.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Scoro?
Integrating LiveChat with Scoro allows you to perform various tasks, including:
- Create new Scoro contacts from LiveChat conversations.
- Update existing Scoro records with LiveChat interaction data.
- Trigger Scoro projects based on LiveChat customer feedback.
- Send customized reports from Scoro in LiveChat.
- Analyze LiveChat transcripts using AI and store insights in Scoro.
Quão seguros são meus dados do LiveChat ao usar o Latenode?
Latenode uses advanced encryption and secure data handling protocols to protect your LiveChat data during all integration processes. Your data privacy is our priority.
Are there any limitations to the LiveChat and Scoro integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Complex Scoro customizations might require JavaScript coding.
- LiveChat file uploads are not directly supported in Scoro tasks.
- Real-time updates depend on LiveChat and Scoro API availability.
