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Como conectar Bate-papo ao vivo e Folha inteligente
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Folha inteligente
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Folha inteligente será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Folha inteligentee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Folha inteligente Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Folha inteligente da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Folha inteligente.
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Bate-papo ao vivo
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Folha inteligente
Autenticar Folha inteligente
Agora, clique no Folha inteligente nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Folha inteligente configurações. A autenticação permite que você use Folha inteligente através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Folha inteligente Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Folha inteligente Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Folha inteligente
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Folha inteligente, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Folha inteligente a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Folha inteligente (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Folha inteligente
LiveChat + Smartsheet + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, the chat details are added as a new row in Smartsheet. Then, a notification with a link to the Smartsheet row is sent to a designated Slack channel.
Smartsheet + Google Sheets + LiveChat: When a new event is added to Smartsheet, the row is added to Google Sheets. Then, a LiveChat session is initiated with the submitter based on email found in the sheet for follow-up.
Bate-papo ao vivo e Folha inteligente alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Folha inteligente
Use o Smartsheet no Latenode para automatizar o acompanhamento de projetos e a coleta de dados. Atualize planilhas a partir de qualquer gatilho, como envios de formulários ou alterações no banco de dados. Automatize relatórios enviando dados para outros aplicativos e ignore as atualizações manuais. Ferramentas de baixo código e nós JS adicionam lógica personalizada para controle avançado do fluxo de trabalho.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Folha inteligente
How can I connect my LiveChat account to Smartsheet using Latenode?
To connect your LiveChat account to Smartsheet on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Smartsheet accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Smartsheet rows from new LiveChat transcripts?
Yes, you can! Latenode lets you parse LiveChat transcripts using AI and create detailed Smartsheet rows. This enables efficient data tracking and reporting, saving time and improving accuracy.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Smartsheet?
Integrating LiveChat with Smartsheet allows you to perform various tasks, including:
- Automatically log new LiveChat interactions in a Smartsheet.
- Update Smartsheet rows with data collected during LiveChat sessions.
- Trigger LiveChat messages based on Smartsheet data changes.
- Create summaries of chat interactions and store them in Smartsheet.
- Send personalized Smartsheet reports based on LiveChat data insights.
Can I use JavaScript code to customize my LiveChat Smartsheet integration?
Yes! Latenode allows custom JavaScript code to handle complex logic, manipulate data, or connect to additional APIs, expanding standard integration capabilities.
Are there any limitations to the LiveChat and Smartsheet integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O uso da API do Smartsheet está sujeito aos limites de taxa do Smartsheet.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Real-time updates depend on LiveChat's and Smartsheet's API availability.
