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Como conectar Bate-papo ao vivo e Suave
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Suave
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Suave será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Suavee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Suave Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Suave da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Suave.
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Bate-papo ao vivo
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Suave
Autenticar Suave
Agora, clique no Suave nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Suave configurações. A autenticação permite que você use Suave através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Suave Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Suave Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Suave
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Suave, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Suave a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Suave (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Suave
LiveChat + Softr + Airtable: When a chat is deactivated in LiveChat, create a new user in Softr with the user's information and log the chat transcript and user details in Airtable.
Softr + LiveChat + Slack: When a new user signs up on Softr and then sends their first message on LiveChat, notify the support team in Slack with user details and a link to the LiveChat conversation.
Bate-papo ao vivo e Suave alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Suave
Use o Softr no Latenode para criar aplicativos web personalizados e portais de clientes e, em seguida, automatizar o fluxo de dados entre eles e seu backend. Atualize o conteúdo do Softr por meio de fluxos de trabalho do Latenode acionados por eventos externos ou tarefas agendadas. Simplifique a implantação e a manutenção do aplicativo; conecte-o a outros serviços para uma experiência do usuário perfeita.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Suave
How can I connect my LiveChat account to Softr using Latenode?
To connect your LiveChat account to Softr on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Softr accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Softr database entries from new LiveChat transcripts?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes this simple, triggering Softr updates directly from LiveChat events. Centralize support data, improving reporting and personalized follow-ups.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Softr?
Integrating LiveChat with Softr allows you to perform various tasks, including:
- Create new Softr users from LiveChat conversations.
- Update Softr database records based on LiveChat feedback.
- Send personalized messages via LiveChat based on Softr data.
- Trigger LiveChat conversations from specific Softr actions.
- Log LiveChat transcripts directly into a Softr database.
Can I use JavaScript code to customize my LiveChat integrations?
Yes! Latenode allows for complete customization using JavaScript, enabling complex logic and data transformations beyond typical no-code integrations.
Are there any limitations to the LiveChat and Softr integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Funções complexas de JavaScript podem exigir conhecimento avançado de codificação.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites da API de ambos os serviços.
- Grandes transferências de dados podem afetar a velocidade de execução do fluxo de trabalho.
