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Como conectar Bate-papo ao vivo e Tavily
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Tavily
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Tavily será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Tavilye selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Tavily Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Tavily da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Tavily.
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Bate-papo ao vivo
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2
Tavily
Autenticar Tavily
Agora, clique no Tavily nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Tavily configurações. A autenticação permite que você use Tavily através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Tavily Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Tavily Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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6
IA Antrópico Claude 3
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7
Tavily
1
Acionador no Webhook
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2
Bate-papo ao vivo
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3
Iterador
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4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Tavily, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Tavily a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Tavily (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Tavily
LiveChat + Tavily + Slack: When a new chat is initiated in LiveChat, Tavily searches the web for relevant information based on the customer's initial message. A summary of the search results is then sent to a Slack channel to assist agents.
LiveChat + Tavily + Google Sheets: Log customer search queries from LiveChat into a Google Sheet via Tavily web searches to identify gaps in the knowledge base and track common inquiries.
Bate-papo ao vivo e Tavily alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Tavily
Use o Tavily no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de pesquisa. Recupere e analise dados de diversas fontes para inteligência competitiva ou pesquisa de mercado. Integre a API de pesquisa do Tavily ao Latenode para agregação automatizada de conteúdo e geração de relatórios. Conecte-se a modelos de IA ou bancos de dados, escalando seu processamento de dados sem codificação complexa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Tavily
How can I connect my LiveChat account to Tavily using Latenode?
To connect your LiveChat account to Tavily on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Tavily accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically summarize chat transcripts using LiveChat and Tavily?
Yes, you can! Latenode lets you create automated workflows to summarize LiveChat transcripts using Tavily's AI models. This saves time and helps quickly understand customer interactions.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Tavily?
Integrating LiveChat with Tavily allows you to perform various tasks, including:
- Automatically searching Tavily for answers to customer questions in LiveChat.
- Generating summaries of customer interactions directly within LiveChat.
- Creating support tickets based on sentiment analysis of LiveChat conversations.
- Enriching customer profiles with data gathered from Tavily search results.
- Triggering automated follow-up actions based on keywords in LiveChat transcripts.
How does Latenode handle LiveChat's high volume of incoming messages?
Latenode is designed for scalability. You can process numerous LiveChat messages concurrently using parallel execution and robust error handling.
Are there any limitations to the LiveChat and Tavily integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Rate limits imposed by the LiveChat and Tavily APIs may affect performance.
- Advanced Tavily features require an active Tavily subscription.
- Código JavaScript personalizado pode ser necessário para transformações de dados muito específicas.
