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Como conectar Bate-papo ao vivo e Pica-pau
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Pica-pau
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Pica-pau será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Pica-paue selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Pica-pau Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Pica-pau da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Pica-pau.
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Bate-papo ao vivo
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Pica-pau
Autenticar Pica-pau
Agora, clique no Pica-pau nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Pica-pau configurações. A autenticação permite que você use Pica-pau através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Pica-pau Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Pica-pau Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Pica-pau
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Pica-pau, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Pica-pau a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Pica-pau (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Pica-pau
LiveChat + Pica-pau + HubSpot: Quando um novo chat é desativado no LiveChat, as informações do lead são usadas para criar ou atualizar um cliente potencial no Woodpecker e, em seguida, um contato é criado ou atualizado no HubSpot para rastrear a jornada do lead.
Pica-pau + LiveChat + Slack: Quando um cliente potencial responde automaticamente a um e-mail do Woodpecker, a automação procura o usuário no Slack por e-mail e, em seguida, envia uma mensagem direta à equipe de vendas para iniciar uma conversa do LiveChat com o cliente potencial.
Bate-papo ao vivo e Pica-pau alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Pica-pau
Use o Woodpecker no Latenode para automatizar o envio de e-mails personalizados em grande escala. Acione campanhas do Woodpecker a partir de qualquer fluxo de trabalho do Latenode (por exemplo, novos leads de CRM) e acompanhe os resultados. Enriqueça os dados de contato, personalize mensagens com IA e direcione os acompanhamentos com base no engajamento. Tudo visualmente, com personalização completa do Javascript, se necessário.
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Bate-papo ao vivo + Pica-pau integração
Conecte-se Bate-papo ao vivo e Pica-pau em minutos com Latenode.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Pica-pau
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Woodpecker usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Woodpecker no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do LiveChat e do Woodpecker fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso adicionar automaticamente leads do LiveChat às campanhas do Woodpecker?
Sim! O Latenode permite adicionar leads do LiveChat instantaneamente ao Woodpecker, enriquecendo os dados de leads e automatizando o contato. Amplie a geração de leads usando os recursos avançados de lógica e transformação de dados do Latenode.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Woodpecker?
A integração do LiveChat com o Woodpecker permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Inscreva automaticamente novos leads do LiveChat em sequências de e-mail direcionadas do Woodpecker.
- Atualize o status dos leads no Woodpecker com base nas interações do LiveChat.
- Crie e-mails personalizados do Woodpecker usando dados coletados durante sessões do LiveChat.
- Acione campanhas do Woodpecker quando palavras-chave específicas forem usadas no LiveChat.
- Envie resumos das conversas do LiveChat para o Woodpecker para acompanhamento.
Posso filtrar as transcrições do LiveChat antes de enviar os dados para o Woodpecker?
Sim, o Latenode permite que você filtre transcrições do LiveChat usando palavras-chave ou análise de sentimentos antes de enviar dados qualificados ao Woodpecker para campanhas altamente segmentadas.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Woodpecker no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos do LiveChat anteriores à configuração da integração não podem ser sincronizados retroativamente com o Woodpecker.
- Lógica condicional complexa pode exigir conhecimento de JavaScript para filtragem avançada.
- O número de execuções paralelas depende da capacidade do seu plano Latenode.
