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Como conectar Bate-papo ao vivo e X (Twitter)
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e X (Twitter)
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or X (Twitter) será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or X (Twitter)e selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o X (Twitter) Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione X (Twitter) da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro X (Twitter).
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Bate-papo ao vivo
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X (Twitter)
Autenticar X (Twitter)
Agora, clique no X (Twitter) nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu X (Twitter) configurações. A autenticação permite que você use X (Twitter) através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e X (Twitter) Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e X (Twitter) Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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X (Twitter)
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, X (Twitter), e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e X (Twitter) a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e X (Twitter) (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e X (Twitter)
LiveChat + X (Twitter) + Planilhas Google: Arquive interações de suporte ao cliente do LiveChat e do X (Twitter) no Planilhas Google para geração de relatórios e análises. O LiveChat desativa um chat e os detalhes são adicionados a uma Planilha Google. Além disso, quando uma nova publicação é encontrada na Busca do X (Twitter), esses dados são adicionados a uma Planilha Google.
X (Twitter) + LiveChat + Slack: Monitore X (Twitter) em busca de menções à empresa e encaminhe-as para um canal dedicado do LiveChat ou do Slack para análise. Quando uma nova menção for encontrada no X (Twitter), envie uma mensagem para um canal do Slack.
Bate-papo ao vivo e X (Twitter) alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre X (Twitter)
Automatize a escuta social e o monitoramento da marca com o X (Twitter) no Latenode. Rastreie menções, analise sentimentos e acione alertas ou ações com base em tweets em tempo real. Use ferramentas sem código ou JavaScript personalizado para filtrar, formatar e encaminhar dados para sua equipe ou outros aplicativos, criando fluxos de trabalho escaláveis para gerenciamento de mídias sociais sem codificação complexa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e X (Twitter)
Como posso conectar minha conta LiveChat ao X (Twitter) usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao X (Twitter) no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e X (Twitter) fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso postar automaticamente transcrições do LiveChat no X (Twitter)?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar o compartilhamento de transcrições, aumentando a visibilidade da sua marca. Personalize suas postagens usando IA ou JavaScript para um toque personalizado, indo muito além das integrações básicas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o X (Twitter)?
A integração do LiveChat com o X (Twitter) permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie automaticamente os resultados da pesquisa de satisfação do cliente pelo LiveChat.
- Compartilhe ofertas promocionais discutidas no LiveChat no seu feed X (Twitter).
- Publique atualizações de suporte automatizadas no X (Twitter) com base na atividade do LiveChat.
- Crie uma lista de leads a partir de chats e envie DMs personalizadas via X (Twitter).
- Monitore o X (Twitter) em busca de menções e acione sessões de suporte do LiveChat.
Como lidar com erros ao conectar o LiveChat ao X (Twitter)?
O Latenode fornece logs e notificações de erros detalhados. Você também pode implementar lógica personalizada de tratamento de erros usando blocos JavaScript para maior confiabilidade.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do X (Twitter) no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pela API X (Twitter) podem afetar a automação de alto volume.
- Os dados históricos do LiveChat anteriores à integração não são sincronizados automaticamente.
- Recursos avançados do X (Twitter) (por exemplo, enquetes) podem exigir JavaScript personalizado.
