Bate-papo ao vivo e Zoho Click Integração

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Centenas de aplicativos para conectar

Route LiveChat transcripts to Zoho Cliq channels for instant team review. Latenode's no-code editor simplifies filtering chats by keywords and urgency, while affordable execution costs let you scale support automations efficiently.

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Bate-papo ao vivo

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Como conectar Bate-papo ao vivo e Zoho Click

Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Zoho Click

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Zoho Click será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Zoho Clicke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Bate-papo ao vivo Node

Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Bate-papo ao vivo

Configure o Bate-papo ao vivo

Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Bate-papo ao vivo

Tipo de nó

#1 Bate-papo ao vivo

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Bate-papo ao vivo

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Zoho Click Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Zoho Click da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho Click.

1

Bate-papo ao vivo

+
2

Zoho Click

Autenticar Zoho Click

Agora, clique no Zoho Click nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho Click configurações. A autenticação permite que você use Zoho Click através do Latenode.

1

Bate-papo ao vivo

+
2

Zoho Click

Tipo de nó

#2 Zoho Click

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Zoho Click

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Bate-papo ao vivo e Zoho Click Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Bate-papo ao vivo

+
2

Zoho Click

Tipo de nó

#2 Zoho Click

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Zoho Click

Zoho Click Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Bate-papo ao vivo e Zoho Click Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Zoho Click

1

Acionador no Webhook

2

Bate-papo ao vivo

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Zoho Click, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Zoho Click a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Zoho Click (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Zoho Click

LiveChat + Zendesk + Zoho Cliq: When a chat is deactivated in LiveChat, a ticket is created in Zendesk. Zoho Cliq then broadcasts a bot message to the support team about the new ticket.

LiveChat + Planilhas Google: When a LiveChat thread is tagged, the chat transcripts are added to a Google Sheet for analysis.

Bate-papo ao vivo e Zoho Click alternativas de integração

Sobre Bate-papo ao vivo

Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.

Sobre Zoho Click

Integre o Zoho Cliq ao Latenode para automatizar a comunicação da equipe com base em gatilhos em tempo real. Publique mensagens nos canais quando eventos específicos ocorrerem em outros aplicativos. Gerencie aprovações, envie notificações e monitore alterações no status do projeto automaticamente. Crie fluxos de trabalho personalizados para uma colaboração eficiente sem etapas manuais, usando o editor visual do Latenode e o suporte de API para lógica avançada.

Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Zoho Click

How can I connect my LiveChat account to Zoho Cliq using Latenode?

To connect your LiveChat account to Zoho Cliq on Latenode, follow these steps:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
  • Authenticate your LiveChat and Zoho Cliq accounts by providing the necessary permissions.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Can I get notified in Zoho Cliq about new LiveChat transcripts?

Yes, you can! With Latenode, easily trigger Zoho Cliq notifications whenever a new LiveChat transcript is available, ensuring your team stays informed, acts quickly, and improves customer service.

What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Zoho Cliq?

Integrating LiveChat with Zoho Cliq allows you to perform various tasks, including:

  • Send LiveChat transcripts to Zoho Cliq channels for review.
  • Create Zoho Cliq tasks from urgent LiveChat support requests.
  • Post customer satisfaction survey results from LiveChat to Zoho Cliq.
  • Notify agents in Zoho Cliq about new high-priority LiveChat conversations.
  • Automatically update Zoho Cliq statuses based on LiveChat activity.

Can I use JavaScript code to format LiveChat data before sending it to Zoho Cliq?

Yes, Latenode allows you to use JavaScript to transform LiveChat data before it reaches Zoho Cliq, ensuring perfect formatting and data accuracy.

Are there any limitations to the LiveChat and Zoho Cliq integration on Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Atualizações em tempo real podem estar sujeitas aos limites de taxa de API de ambas as plataformas.
  • Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript avançada.
  • File attachments from LiveChat may not be fully supported in Zoho Cliq.

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