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Como conectar Bate-papo ao vivo e ZohoCreator
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e ZohoCreator
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or ZohoCreator será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or ZohoCreatore selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o ZohoCreator Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione ZohoCreator da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro ZohoCreator.
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Bate-papo ao vivo
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ZohoCreator
Autenticar ZohoCreator
Agora, clique no ZohoCreator nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu ZohoCreator configurações. A autenticação permite que você use ZohoCreator através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e ZohoCreator Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e ZohoCreator Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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ZohoCreator
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, ZohoCreator, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e ZohoCreator a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e ZohoCreator (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e ZohoCreator
LiveChat + Zoho Creator + Slack: Quando um novo chat urgente chega pelo LiveChat, um novo registro é criado no Zoho Creator para rastrear o problema. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar o gerente de suporte sobre o novo ticket.
Zoho Creator + LiveChat + Zoho CRM: Quando um novo lead é criado no Zoho Creator, uma conversa no LiveChat é iniciada para interagir com o lead. Em seguida, um contato é criado no Zoho CRM com as informações do Zoho Creator.
Bate-papo ao vivo e ZohoCreator alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre ZohoCreator
Use o Zoho Creator no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de aplicativos personalizados. Integre dados de formulários com outros serviços, automatize aprovações ou sincronize dados entre plataformas. O Latenode adiciona controle de fluxo visual, lógica avançada e escalonamento sem custos por etapa. Conecte seus dados e automatize processos além dos limites do Zoho.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e ZohoCreator em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e ZohoCreator
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Zoho Creator usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Zoho Creator no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do LiveChat e do Zoho Creator fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente registros do Zoho Creator a partir de novas transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica isso, adicionando lógica personalizada e IA para enriquecer registros, melhorando a qualidade dos dados e economizando tempo valioso.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Zoho Creator?
A integração do LiveChat com o Zoho Creator permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie leads automaticamente no Zoho Creator a partir de novas conversas do LiveChat.
- Atualize registros existentes do Zoho Creator com dados de transcrições do LiveChat.
- Acione tarefas de acompanhamento automatizadas no Zoho Creator com base em interações do LiveChat.
- Envie mensagens de agradecimento personalizadas via LiveChat após o envio de um formulário do Zoho Creator.
- Analise os dados do LiveChat para melhorar os processos de negócios baseados no Zoho Creator.
Com que facilidade posso analisar dados do LiveChat dentro dos fluxos de trabalho do Latenode?
Muito fácil! O Latenode oferece transformação de dados, blocos de IA e etapas em JavaScript que simplificam a análise e a manipulação de dados.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Zoho Creator no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa da API.
- A configuração inicial pode exigir alguma familiaridade com ambas as plataformas.
