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Como conectar LhamaCloud e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar LhamaCloud e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um LhamaCloud, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, LhamaCloud or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre LhamaCloud or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o LhamaCloud Node
Selecione os LhamaCloud nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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LhamaCloud
Configure o LhamaCloud
Clique no LhamaCloud nó para configurá-lo. Você pode modificar o LhamaCloud URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no LhamaCloud nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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LhamaCloud
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o LhamaCloud e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o LhamaCloud e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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LhamaCloud
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar LhamaCloud, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o LhamaCloud e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre LhamaCloud e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar LhamaCloud e Cloud Talk
CloudTalk + LlamaCloud + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é gravada no CloudTalk, a transcrição é enviada ao LlamaCloud para análise. O sentimento e os tópicos extraídos pelo LlamaCloud são então registrados no Planilhas Google para fins de geração de relatórios.
CloudTalk + LlamaCloud + Salesforce: Quando uma nova chamada é concluída no CloudTalk, a transcrição da chamada é analisada pelo LlamaCloud para resumir o resultado da chamada. Esse resumo é então usado para atualizar as informações do lead correspondente no Salesforce.
LhamaCloud e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre LhamaCloud
Use o LlamaCloud dentro do Latenode para otimizar a implantação de modelos de IA. Crie fluxos de trabalho que automatizam a engenharia de prompts, testes A/B e avaliação de modelos. Conecte fontes de dados, acione jobs do LlamaCloud e gerencie resultados via webhooks ou REST. Escale tarefas de IA e acompanhe o desempenho visualmente sem código complexo.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes LhamaCloud e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta LlamaCloud ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta LlamaCloud ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LlamaCloud e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LlamaCloud e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do CloudTalk a partir dos dados do LlamaCloud?
Sim, você pode! O Latenode permite mapear visualmente os campos de dados, garantindo atualizações de contato precisas e oportunas no CloudTalk usando dados do LlamaCloud, agilizando suas interações com os clientes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LlamaCloud com o CloudTalk?
A integração do LlamaCloud com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de contatos do CloudTalk a partir de novos envios de formulários do LlamaCloud.
- Disparando mensagens SMS do CloudTalk com base em atualizações de dados do LlamaCloud.
- Registrando detalhes de chamadas do CloudTalk no LlamaCloud como novas entradas de banco de dados.
- Analisando o sentimento do cliente em chamadas do CloudTalk usando modelos de IA do LlamaCloud.
- Atualizando registros do LlamaCloud com dados coletados durante interações do CloudTalk.
Quais dados do LlamaCloud posso acessar quando ele estiver integrado ao CloudTalk?
Você pode acessar envios de formulários, entradas de banco de dados e insights gerados por IA. O Latenode permite que você os use para personalizar as interações do CloudTalk.
Há alguma limitação para a integração do LlamaCloud e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir blocos de código JavaScript.
- Transferências de dados de alto volume podem estar sujeitas a limites de taxa do LlamaCloud ou CloudTalk.
- Os modelos personalizados do LlamaCloud AI exigem configuração apropriada para uso em fluxos de trabalho do Latenode.
