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Como conectar Carteira de correspondência e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Carteira de correspondência e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Carteira de correspondência, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Carteira de correspondência or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Carteira de correspondência or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Carteira de correspondência Node
Selecione os Carteira de correspondência nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Carteira de correspondência
Configure o Carteira de correspondência
Clique no Carteira de correspondência nó para configurá-lo. Você pode modificar o Carteira de correspondência URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Carteira de correspondência nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Carteira de correspondência
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Carteira de correspondência e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Carteira de correspondência e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Carteira de correspondência
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Carteira de correspondência, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Carteira de correspondência e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Carteira de correspondência e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Carteira de correspondência e Cloud Talk
CloudTalk + Pipedrive + Mailgun: Quando uma nova chamada for perdida no CloudTalk, crie uma tarefa no Pipedrive para acompanhar. Em seguida, envie um e-mail de acompanhamento pelo Mailgun.
Mailgun + Planilhas Google + CloudTalk: Acompanhe as devoluções de e-mails do Mailgun. Registre os dados de devolução no Planilhas Google. Acione uma solicitação de retorno via CloudTalk enviando um SMS.
Carteira de correspondência e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Carteira de correspondência
Use o Mailgun no Latenode para automatizar o envio de e-mails em seus fluxos de trabalho. Acione e-mails com base em alterações de dados, envios de formulários ou eventos agendados. O Latenode permite filtrar, formatar e personalizar mensagens usando dados de outros aplicativos, criando campanhas e notificações dinâmicas sem codificação complexa. Amplie seu alcance de forma acessível pagando apenas pelo tempo de execução.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Carteira de correspondência e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Mailgun ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Mailgun ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Mailgun e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Mailgun e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso disparar e-mails do Mailgun a partir de eventos de chamada do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite que você envie e-mails do Mailgun com base em eventos específicos de chamada do CloudTalk. Isso permite acompanhamentos automatizados e comunicação personalizada, aprimorando o engajamento do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Mailgun com o CloudTalk?
A integração do Mailgun com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envio automático de confirmações por e-mail após uma chamada do CloudTalk.
- Adicionar novos contatos do CloudTalk a uma lista de discussão do Mailgun.
- Disparar campanhas de e-mail personalizadas com base nos resultados das chamadas.
- Envio de notificações por SMS via Mailgun para chamadas perdidas do CloudTalk.
- Atualizando detalhes de contato no Mailgun a partir de dados de chamadas do CloudTalk.
Como o Latenode lida com notificações de rejeição de e-mails do Mailgun?
O Latenode pode processar automaticamente os dados de rejeição do Mailgun para atualizar as informações de contato no CloudTalk e disparar alertas usando lógica JavaScript avançada.
Há alguma limitação na integração do Mailgun e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Limites de taxa impostos pelas APIs do Mailgun e do CloudTalk podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- A sincronização em tempo real depende da disponibilidade da API de ambas as plataformas.
