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Como conectar Mautic e PagerDuty
Crie um novo cenário para conectar Mautic e PagerDuty
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Mautic, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Mautic or PagerDuty será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Mautic or PagerDutye selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Mautic Node
Selecione os Mautic nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Mautic
Configure o Mautic
Clique no Mautic nó para configurá-lo. Você pode modificar o Mautic URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o PagerDuty Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Mautic nó, selecione PagerDuty da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro PagerDuty.
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Mautic
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PagerDuty
Autenticar PagerDuty
Agora, clique no PagerDuty nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu PagerDuty configurações. A autenticação permite que você use PagerDuty através do Latenode.
Configure o Mautic e PagerDuty Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Mautic e PagerDuty Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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PagerDuty
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Acionador no Webhook
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Mautic
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Mautic, PagerDuty, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Mautic e PagerDuty a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Mautic e PagerDuty (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Mautic e PagerDuty
Mautic + PagerDuty + Slack: Quando um novo contato atinge um limite de pontos especificado no Mautic, indicando um problema crítico de campanha, um incidente é acionado no PagerDuty e uma notificação é enviada a um canal designado do Slack para alertar a equipe.
PagerDuty + Mautic + Twilio: Quando um incidente novo ou atualizado ocorre no PagerDuty, especificamente relacionado a uma falha de campanha do Mautic, uma mensagem de texto é enviada via Twilio ao engenheiro de plantão para fornecer notificação imediata.
Mautic e PagerDuty alternativas de integração
Sobre Mautic
Automatize o marketing com o Mautic no Latenode. Sincronize contatos, acompanhe campanhas e acione ações com base no comportamento do cliente. Integre o Mautic a outros aplicativos para uma visão 360° dos seus clientes. Use o editor visual e os blocos de código do Latenode para criar fluxos de trabalho personalizados que se adaptam às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou complementos caros.
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Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
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Mautic + PagerDuty integração
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Mautic e PagerDuty
Como posso conectar minha conta Mautic ao PagerDuty usando o Latenode?
Para conectar sua conta Mautic ao PagerDuty no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Mautic e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Mautic e PagerDuty fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso alertar automaticamente o suporte sobre atividades de leads de alto valor?
Sim, usando o Latenode, você pode acionar incidentes do PagerDuty com base nas pontuações de leads do Mautic. Isso garante que sua equipe atenda prontamente às necessidades dos seus clientes em potencial mais valiosos.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Mautic com o PagerDuty?
A integração do Mautic com o PagerDuty permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie incidentes do PagerDuty para problemas urgentes identificados em campanhas do Mautic.
- Atribua incidentes automaticamente a equipes específicas com base na fonte de leads no Mautic.
- Atualizar propriedades de contato do Mautic quando um incidente do PagerDuty for resolvido.
- Encaminhe incidentes do PagerDuty se os leads demonstrarem maior envolvimento no Mautic.
- Acompanhe os tempos de resolução de incidentes em relação ao desempenho da campanha Mautic.
Posso usar JavaScript para aprimorar os dados do Mautic para alertas do PagerDuty?
Sim, o Latenode suporta blocos de código JavaScript, permitindo manipulação avançada de dados e alertas personalizados com base em dados do Mautic.
Há alguma limitação na integração do Mautic e do PagerDuty no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Estruturas de dados complexas do Mautic podem exigir análise JavaScript personalizada.
- Os limites de taxa da API do PagerDuty podem afetar fluxos de trabalho de alto volume do Mautic.
- O mapeamento de campos personalizados requer uma configuração cuidadosa.
