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Como conectar Microsoft Power BI Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Microsoft Power BI Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Microsoft Power BI, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Microsoft Power BI or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Microsoft Power BI or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Microsoft Power BI Node
Selecione os Microsoft Power BI nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Microsoft Power BI
Configure o Microsoft Power BI
Clique no Microsoft Power BI nó para configurá-lo. Você pode modificar o Microsoft Power BI URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Microsoft Power BI nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Microsoft Power BI
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Microsoft Power BI Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Microsoft Power BI Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Microsoft Power BI
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Microsoft Power BI, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Microsoft Power BI Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Microsoft Power BI Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Microsoft Power BI Cloud Talk
Power BI + CloudTalk + Slack: Quando ocorre uma nova chamada no CloudTalk, os dados são analisados no Power BI. Se o volume de chamadas exceder um limite predefinido no Power BI, uma mensagem é enviada para um canal do Slack.
CloudTalk + Planilhas Google + Power BI: Novas chamadas no CloudTalk são registradas no Planilhas Google. Esses dados são então usados no Power BI para visualizar o desempenho do atendimento ao cliente.
Microsoft Power BI Cloud Talk alternativas de integração
Sobre nós Microsoft Power BI
Use o Power BI no Latenode para automatizar a geração de relatórios e a análise de dados. Acione atualizações de relatórios com base em eventos em tempo real e use o Latenode para compartilhar insights com sua equipe via Slack, e-mail ou outros aplicativos. Automatize seu pipeline de análise e reaja mais rapidamente, sem atualizações manuais do Power BI. O Latenode adiciona agendamento e distribuição.
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Sobre nós Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Microsoft Power BI Cloud Talk
Como posso conectar minha conta do Microsoft Power BI ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Microsoft Power BI ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Microsoft Power BI e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Microsoft Power BI e do CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar conjuntos de dados do Power BI com novos dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite a transferência de dados perfeita entre aplicativos. Enriqueça seus relatórios do Power BI com métricas de chamadas em tempo real para melhorar o monitoramento do desempenho dos agentes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Microsoft Power BI com o CloudTalk?
A integração do Microsoft Power BI com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Registrando automaticamente dados de chamadas do CloudTalk em conjuntos de dados do Power BI.
- Disparando relatórios no Power BI com base nos resultados das chamadas.
- Visualização de métricas de desempenho do call center em tempo real.
- Criação de painéis personalizados com dados de chamadas e KPIs de negócios.
- Analisar padrões de chamadas para identificar tendências e oportunidades.
Como a integração lida com grandes volumes de dados do CloudTalk no PowerBI?
O Latenode utiliza streaming de dados eficiente para lidar com grandes volumes sem problemas de desempenho. Você pode aproveitar os recursos de escalonamento do Latenode para tarefas complexas.
Há alguma limitação na integração do Microsoft Power BI e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- As atualizações de dados em tempo real dependem dos limites da API de ambos os serviços.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A migração de dados históricos pode exigir tratamento separado.
