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Como conectar Microsoft Teams e Venda do Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Microsoft Teams e Venda do Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Microsoft Teams, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Microsoft Teams or Venda do Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Microsoft Teams or Venda do Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Microsoft Teams Node
Selecione os Microsoft Teams nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Microsoft Teams
Configure o Microsoft Teams
Clique no Microsoft Teams nó para configurá-lo. Você pode modificar o Microsoft Teams URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Venda do Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Microsoft Teams nó, selecione Venda do Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Venda do Zendesk.
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Microsoft Teams
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Venda do Zendesk
Autenticar Venda do Zendesk
Agora, clique no Venda do Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Venda do Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Venda do Zendesk através do Latenode.
Configure o Microsoft Teams e Venda do Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Microsoft Teams e Venda do Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Venda do Zendesk
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Acionador no Webhook
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Microsoft Teams
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Microsoft Teams, Venda do Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Microsoft Teams e Venda do Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Microsoft Teams e Venda do Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Microsoft Teams e Venda do Zendesk
Zendesk Sell + Microsoft Teams: Quando um negócio é atualizado para o estado fechado no Zendesk Sell, uma mensagem de felicitação é enviada automaticamente para um canal especificado no Microsoft Teams.
Zendesk Sell + Google Agenda + Microsoft Teams: Quando um lead é atualizado no Zendesk Sell, um evento é criado no Google Agenda e uma notificação é enviada a um canal do Microsoft Teams para informar a equipe sobre o evento agendado.
Microsoft Teams e Venda do Zendesk alternativas de integração
Sobre Microsoft Teams
Use o Microsoft Teams no Latenode para automatizar notificações e aprovações. Em vez de atualizações manuais, publique mensagens automaticamente com base em gatilhos de outros aplicativos (como CRM ou bancos de dados). Simplifique os fluxos de trabalho e melhore a comunicação da equipe conectando o Teams aos seus processos automatizados sem codificação complexa.
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Sobre Venda do Zendesk
Sincronize o Zendesk Sell com o Latenode para automatizar tarefas de vendas. Crie fluxos de trabalho visuais para atualizar negócios, gerenciar contatos e acionar ações com base na atividade de vendas. Aprimore seus dados de CRM com ferramentas de enriquecimento, direcione leads de forma inteligente e automatize acompanhamentos — tudo em um ambiente escalável e de baixo código.
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Perguntas frequentes Microsoft Teams e Venda do Zendesk
Como posso conectar minha conta do Microsoft Teams ao Zendesk Sell usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Microsoft Teams ao Zendesk Sell no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Microsoft Teams e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Microsoft Teams e do Zendesk Sell fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso publicar novos leads do Zendesk Sell em um canal do Microsoft Teams?
Sim, você pode! O Latenode permite que você notifique instantaneamente sua equipe no Microsoft Teams sobre novos leads no Zendesk Sell, melhorando o tempo de resposta e a colaboração por meio de atualizações em tempo real.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Microsoft Teams com o Zendesk Sell?
A integração do Microsoft Teams com o Zendesk Sell permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie notificações ao Microsoft Teams sobre novas ofertas do Zendesk Sell.
- Crie contatos do Zendesk Sell a partir de mensagens do Microsoft Teams.
- Atualize os estágios do negócio no Zendesk Sell com base na atividade do Microsoft Teams.
- Publique resumos das atividades do Zendesk Sell em um canal do Microsoft Teams.
- Acione ações do Zendesk Sell a partir de comandos no Microsoft Teams.
Como posso criar automaticamente um canal do Microsoft Teams quando um novo negócio é criado no Zendesk Sell?
Use o editor visual do Latenode para vincular gatilhos do Zendesk Sell a ações no Microsoft Teams. Blocos sem código simplificam o processo ou adicionam lógica JavaScript personalizada.
Há alguma limitação na integração do Microsoft Teams e do Zendesk Sell no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos com volumes de dados extremamente altos podem exigir otimização.
- Mapeamentos de campos personalizados além dos campos padrão podem precisar de configuração manual.
- A integração depende da disponibilidade e estabilidade das APIs do Microsoft Teams e do Zendesk Sell.
