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Como conectar Missiva e Customer.io
Crie um novo cenário para conectar Missiva e Customer.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Missiva, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Missiva or Customer.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Missiva or Customer.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Missiva Node
Selecione os Missiva nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Missiva
Configure o Missiva
Clique no Missiva nó para configurá-lo. Você pode modificar o Missiva URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Customer.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Missiva nó, selecione Customer.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Customer.io.
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Missiva
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Customer.io
Autenticar Customer.io
Agora, clique no Customer.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Customer.io configurações. A autenticação permite que você use Customer.io através do Latenode.
Configure o Missiva e Customer.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Missiva e Customer.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Customer.io
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Acionador no Webhook
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Missiva
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Missiva, Customer.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Missiva e Customer.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Missiva e Customer.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Missiva e Customer.io
Missiva + Customer.io + Slack: Quando um novo contato é criado no Missive, isso cria ou atualiza uma pessoa no Customer.io e envia uma notificação para um canal do Slack informando a equipe de vendas sobre a nova interação com o cliente.
Missiva + Customer.io + Planilhas Google: Quando um novo contato é criado no Missive, isso cria ou atualiza uma pessoa no Customer.io e então registra a interação, juntamente com qualquer informação disponível do cliente, em uma Planilha Google para análise.
Missiva e Customer.io alternativas de integração
Sobre Missiva
Centralize a comunicação da equipe no Missive e automatize ações via Latenode. Monitore e-mails, redes sociais e SMS e acione fluxos de trabalho com base no conteúdo ou remetente. Crie tarefas, atualize registros ou envie alertas automaticamente. Use o editor visual e o script do Latenode para regras e integrações personalizadas, eliminando a triagem manual e agilizando as respostas.
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Sobre Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Missiva e Customer.io
Como posso conectar minha conta Missive ao Customer.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta Missive ao Customer.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Missive e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Missive e Customer.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar eventos Customer.io a partir de novas mensagens Missive?
Sim, você pode! O construtor visual do Latenode simplifica o acionamento de eventos do Customer.io com base em novas mensagens do Missive, personalizando a jornada do cliente com base em conversas reais.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Missive com o Customer.io?
A integração do Missive com o Customer.io permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie perfis no Customer.io a partir de novos contatos do Missive.
- Atualizar atributos do Customer.io com base no conteúdo da conversa Missive.
- Envie mensagens direcionadas do Customer.io com base em tags Missive.
- Registre conversas do Missive como notas nos perfis do Customer.io.
- Acione fluxos de trabalho automatizados a partir de menções do Missive no Customer.io.
Posso usar JavaScript para transformar dados do Missive para Customer.io?
Sim! O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para personalizar e transformar dados do Missive antes de enviá-los ao Customer.io, proporcionando controle flexível.
Há alguma limitação na integração do Missive e do Customer.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Anexos do Missive não são transferíveis diretamente para o Customer.io.
- Aplicam-se limites de taxa das APIs Missive e Customer.io.
- A migração de dados históricos requer scripts personalizados.
