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Como conectar Mixpanel e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Mixpanel e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Mixpanel, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Mixpanel or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Mixpanel or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Mixpanel Node
Selecione os Mixpanel nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Mixpanel
Configure o Mixpanel
Clique no Mixpanel nó para configurá-lo. Você pode modificar o Mixpanel URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Mixpanel nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Mixpanel
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Mixpanel e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Mixpanel e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Mixpanel
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Mixpanel, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Mixpanel e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Mixpanel e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Mixpanel e Cloud Talk
Mixpanel + CloudTalk + Slack: Quando um usuário mostra sinais de dificuldades com base em eventos do Mixpanel, e o CloudTalk registra uma chamada recebida desse usuário, envie uma notificação para um canal do Slack alertando o suporte.
CloudTalk + Mixpanel + Zendesk: Quando uma chamada termina no CloudTalk, atualize o perfil do usuário no Mixpanel com detalhes da chamada e crie um ticket do Zendesk para rastrear quaisquer ações de acompanhamento necessárias.
Mixpanel e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Mixpanel
Use o Mixpanel no Latenode para automatizar o rastreamento de eventos e a segmentação de usuários. Envie dados para o Mixpanel a partir de qualquer fluxo de trabalho do Latenode ou acione ações com base nos insights do Mixpanel. Identifique tendências e automatize respostas sem exportações manuais. Integre o Mixpanel a outros aplicativos para uma visão de 360° dos seus usuários, tudo visualmente configurado e de fácil manutenção.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Mixpanel e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Mixpanel ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Mixpanel ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Mixpanel e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Mixpanel e do CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar chamadas do CloudTalk com base em eventos do Mixpanel?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita o disparo de chamadas no CloudTalk com base em comportamentos específicos do usuário rastreados no Mixpanel, melhorando o engajamento do cliente de forma proativa.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Mixpanel com o CloudTalk?
A integração do Mixpanel com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de tarefas de chamada do CloudTalk a partir de novos gatilhos de eventos do Mixpanel.
- Atualizando perfis de usuários do Mixpanel com base nos resultados de chamadas do CloudTalk.
- Envio de SMS via CloudTalk quando os usuários alcançam etapas específicas do funil no Mixpanel.
- Registrando dados de chamadas do CloudTalk no Mixpanel como eventos personalizados para análise.
- Disparar campanhas de e-mail personalizadas com base nos resultados das chamadas e nos dados do Mixpanel.
Quão seguros são os dados entre o Mixpane e o CloudTalk no Latenode?
O Latenode usa criptografia padrão do setor e protocolos de autenticação seguros para garantir a segurança e a privacidade dos seus dados durante o processo de integração.
Há alguma limitação na integração do Mixpanel e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
- A sincronização de dados históricos requer configuração manual.
- O número de fluxos de trabalho ativos simultâneos está sujeito aos limites do seu plano.
