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Como conectar Moco Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Moco Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Moco, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Moco or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Moco or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Moco Node
Selecione os Moco nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Moco
Configure o Moco
Clique no Moco nó para configurá-lo. Você pode modificar o Moco URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Moco nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Moco
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Moco Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Moco Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Moco
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Moco, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Moco Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Moco Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Moco Cloud Talk
CloudTalk + Moco + Slack: Quando uma nova chamada for registrada no CloudTalk, e se for uma chamada perdida, crie uma entrada de tempo faturável correspondente no Moco. Por fim, envie uma notificação para um canal específico do Slack para alertar um gerente.
CloudTalk + Moco + Planilhas Google: Quando uma nova chamada for registrada no CloudTalk, extraia os detalhes da chamada. Além disso, busque o tempo registrado no Moco relacionado a essa chamada. Registre os detalhes da chamada e o horário do Moco em uma Planilha Google específica para fins de relatório.
Moco Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Moco
Use o Moco no Latenode para controlar tempo e despesas. Automatize relatórios, a criação de faturas e o monitoramento do orçamento do projeto. Conecte o Moco a sistemas de contabilidade ou CRM para otimizar fluxos de trabalho financeiros. Crie soluções flexíveis e personalizadas sem código e dimensione as automações conforme sua empresa cresce dentro do ambiente visual do Latenode.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Moco Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Moco ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Moco ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Moco e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Moco e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso rastrear horas faturáveis de chamadas do CloudTalk no Moco?
Sim, você pode! O Latenode permite que você registre automaticamente as horas faturáveis das chamadas do CloudTalk diretamente no Moco, economizando tempo e garantindo uma cobrança precisa. Use nosso editor visual e blocos Javascript para personalização.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Moco com o CloudTalk?
A integração do Moco com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie projetos Moco para novos clientes do CloudTalk automaticamente.
- Registre a duração das chamadas do CloudTalk como entradas de tempo em projetos Moco.
- Sincronize informações de contato entre o Moco e o CloudTalk em tempo real.
- Gere relatórios detalhados combinando o rastreamento de tempo do Moco e os dados de chamadas do CloudTalk.
- Acione chamadas do CloudTalk com base em marcos do projeto no Moco.
Como lidar com os limites de taxa da API Moco nos fluxos de trabalho do Latenode?
Os recursos avançados de gerenciamento de filas e tratamento de erros do Latenode permitem que você gerencie os limites de taxa da API Moco de forma eficaz, garantindo uma sincronização de dados estável e confiável.
Há alguma limitação na integração do Moco e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de campos personalizados pode exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real está sujeita à disponibilidade e aos limites da API.
- Fluxos de trabalho complexos com altos volumes de dados podem precisar de configurações otimizadas.
