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Como conectar Movimento e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Movimento e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Movimento, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Movimento or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Movimento or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Movimento Node
Selecione os Movimento nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Movimento
Configure o Movimento
Clique no Movimento nó para configurá-lo. Você pode modificar o Movimento URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Movimento nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Movimento
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Movimento e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Movimento e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Movimento
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Movimento, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Movimento e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Movimento e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Movimento e Cloud Talk
CloudTalk + Movimento + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, se a chamada for perdida, uma tarefa é criada no Motion e uma notificação é enviada para um canal designado do Slack.
CloudTalk + Movimento + HubSpot: Quando ocorrer uma nova chamada no CloudTalk, atualize a atividade do contato no HubSpot e crie uma tarefa relacionada no Motion.
Movimento e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Movimento
Use o Motion no Latenode para agendar tarefas e projetos automaticamente com base em dados em tempo real. Acione atualizações do Motion a partir de outros aplicativos ou atualize outras ferramentas quando as tarefas do Motion mudarem. Conecte-o ao seu CRM ou calendário e automatize os fluxos de trabalho da equipe. O editor de baixo código simplifica a personalização, garantindo que as tarefas sejam priorizadas e os prazos sejam cumpridos em todas as plataformas.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Movimento e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Motion ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Motion ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Motion e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Motion e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas no Motion a partir de novas chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a criação de automações. Crie tarefas de acompanhamento automaticamente no Motion sempre que uma nova chamada for registrada no CloudTalk, aumentando a eficiência da sua equipe.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Motion com o CloudTalk?
A integração do Motion com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de tarefas de movimento a partir de chamadas perdidas do CloudTalk.
- Registrando detalhes das chamadas do CloudTalk nas notas do projeto Motion.
- Atualizando status de tarefas de movimento com base nos resultados de chamadas do CloudTalk.
- Acionar chamadas do CloudTalk quando uma tarefa de movimento é atribuída.
- Envio de notificações por SMS via CloudTalk após a conclusão da tarefa Motion.
Como o Latenode lida com a sincronização de dados entre o Motion e o CloudTalk?
O Latenode usa mapeamento de dados seguro, transformações e sincronizações programadas para garantir a consistência dos dados entre o Motion e o CloudTalk.
Há alguma limitação na integração do Motion e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real pode estar sujeita aos limites de taxa de API do Motion e do CloudTalk.
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- A integração é limitada aos dados e ações expostos pelas APIs Motion e CloudTalk.
