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Como conectar Moxie e Nuvem Acapela
Crie um novo cenário para conectar Moxie e Nuvem Acapela
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Moxie, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Moxie or Nuvem Acapela será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Moxie or Nuvem Acapelae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Moxie Node
Selecione os Moxie nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Moxie
Configure o Moxie
Clique no Moxie nó para configurá-lo. Você pode modificar o Moxie URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Nuvem Acapela Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Moxie nó, selecione Nuvem Acapela da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Nuvem Acapela.
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Moxie
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Nuvem Acapela
Autenticar Nuvem Acapela
Agora, clique no Nuvem Acapela nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Nuvem Acapela configurações. A autenticação permite que você use Nuvem Acapela através do Latenode.
Configure o Moxie e Nuvem Acapela Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Moxie e Nuvem Acapela Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Nuvem Acapela
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Acionador no Webhook
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Moxie
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Moxie, Nuvem Acapela, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Moxie e Nuvem Acapela a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Moxie e Nuvem Acapela (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Moxie e Nuvem Acapela
Moxie + Acapela Cloud + Slack: When a new task is created in Moxie, generate an audio file with Acapela Cloud summarizing the task details and send a notification to a Slack channel with the link to the audio file.
Moxie + Acapela Cloud + Email: When a new task is created in Moxie, generate an audio file with Acapela Cloud summarizing the task details and email it to the task assignee.
Moxie e Nuvem Acapela alternativas de integração
Sobre Moxie
Use o Moxie no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de entrada e validação de dados. Extraia dados de diversas fontes, use o Moxie para limpá-los e padronizá-los e, em seguida, envie os dados refinados para seus bancos de dados ou aplicativos. Aproveite o editor visual e a arquitetura escalável do Latenode para lidar com grandes conjuntos de dados de forma eficiente e sem código.
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Sobre Nuvem Acapela
Precisa de síntese de voz realista? Integre o Acapela Cloud ao Latenode para automatizar respostas de voz em seus fluxos de trabalho. Gere áudio a partir de texto para sistemas de URA, criação de conteúdo ou recursos de acessibilidade. Use o editor visual e o nó JS do Latenode para controle total sobre prompts de texto e entrega, escalando a automação de voz de forma acessível.
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Perguntas frequentes Moxie e Nuvem Acapela
How can I connect my Moxie account to Acapela Cloud using Latenode?
To connect your Moxie account to Acapela Cloud on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Moxie e clique em "Conectar".
- Authenticate your Moxie and Acapela Cloud accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically announce Moxie support availability via Acapela Cloud?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes setup easy. Now, your Acapela Cloud audience knows exactly when live Moxie support is ready to help, improving response times.
What types of tasks can I perform by integrating Moxie with Acapela Cloud?
Integrating Moxie with Acapela Cloud allows you to perform various tasks, including:
- Triggering Acapela Cloud voice messages when new Moxie tickets are created.
- Updating Acapela Cloud contacts with information from Moxie support interactions.
- Sending summaries of Moxie chat sessions via Acapela Cloud SMS.
- Creating Acapela Cloud tasks based on unresolved issues reported in Moxie.
- Notifying agents via Acapela Cloud when urgent Moxie support requests arrive.
What Moxie data can I access and utilize within my Latenode workflows?
You can access ticket details, agent availability, chat transcripts, and customer information, enabling powerful, data-driven automations.
Are there any limitations to the Moxie and Acapela Cloud integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- High-volume data processing can be subject to rate limits imposed by Moxie and Acapela Cloud.
- Some advanced Moxie features may not be directly supported and require API calls.
