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Como conectar Moxie e Caixa
Crie um novo cenário para conectar Moxie e Caixa
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Moxie, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Moxie or Caixa será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Moxie or Caixae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Moxie Node
Selecione os Moxie nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Moxie
Configure o Moxie
Clique no Moxie nó para configurá-lo. Você pode modificar o Moxie URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Caixa Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Moxie nó, selecione Caixa da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Caixa.
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Moxie
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Caixa
Autenticar Caixa
Agora, clique no Caixa nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Caixa configurações. A autenticação permite que você use Caixa através do Latenode.
Configure o Moxie e Caixa Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Moxie e Caixa Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Caixa
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Acionador no Webhook
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Moxie
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Moxie, Caixa, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Moxie e Caixa a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Moxie e Caixa (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Moxie e Caixa
Moxie + Box + Slack: When a new recording is available in Moxie, it's automatically uploaded to a designated folder in Box. A notification is then sent to a specified Slack channel to inform the sales team.
Box + Moxie + Google Sheets: When a new file (representing call feedback) is added to a specific Box folder, the data is extracted and added as a new row in a Google Sheet for analysis purposes.
Moxie e Caixa alternativas de integração
Sobre Moxie
Use o Moxie no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de entrada e validação de dados. Extraia dados de diversas fontes, use o Moxie para limpá-los e padronizá-los e, em seguida, envie os dados refinados para seus bancos de dados ou aplicativos. Aproveite o editor visual e a arquitetura escalável do Latenode para lidar com grandes conjuntos de dados de forma eficiente e sem código.
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Sobre Caixa
Automatize o gerenciamento de arquivos do Box dentro dos fluxos de trabalho do Latenode. Acione ações com base em uploads, atualizações ou exclusões de arquivos. Simplifique os fluxos de trabalho de conteúdo: processe arquivos, extraia dados e os direcione para outros aplicativos, como CRMs ou bancos de dados, automaticamente. Use o editor visual do Latenode para criar soluções flexíveis e escaláveis sem código e reduzir o manuseio manual de arquivos.
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Perguntas frequentes Moxie e Caixa
How can I connect my Moxie account to Box using Latenode?
To connect your Moxie account to Box on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Moxie e clique em "Conectar".
- Authenticate your Moxie and Box accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically archive completed Moxie transcripts to Box?
Yes, you can! Latenode lets you build custom workflows to archive Moxie transcripts in Box automatically, freeing up your agents and ensuring compliance with data retention policies.
What types of tasks can I perform by integrating Moxie with Box?
Integrating Moxie with Box allows you to perform various tasks, including:
- Automatically backing up Moxie chat transcripts to Box.
- Creating a searchable archive of Moxie support interactions in Box.
- Triggering workflows based on sentiment analysis of Moxie chats.
- Storing customer feedback reports generated in Moxie in a dedicated Box folder.
- Sharing specific Moxie call recordings from Box with external auditors.
Howsecureisthe MoxieBoxintegration on Latenode?
Latenode employs robust security measures, including encryption and access controls, ensuring the secure transfer and storage of your Moxie and Box data.
Are there any limitations to the Moxie and Box integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Large file transfers from Moxie to Box might experience rate limits.
- Custom metadata from Moxie might not fully transfer to Box without scripting.
- Real-time synchronization of Moxie chats into Box is not supported.
