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Como conectar Ágil e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Ágil e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Ágil, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Ágil or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Ágil or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Ágil Node
Selecione os Ágil nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Ágil
Configure o Ágil
Clique no Ágil nó para configurá-lo. Você pode modificar o Ágil URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Ágil nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Ágil
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Ágil e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Ágil e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Ágil
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Ágil, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Ágil e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Ágil e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Ágil e Bate-papo ao vivo
Ágil + LiveChat + Slack: Quando um novo contato é criado no Nimble e um novo bate-papo é iniciado no LiveChat, uma mensagem é enviada para um canal especificado do Slack para notificar a equipe.
LiveChat + Nimble + Planilhas Google: Quando uma conversa do LiveChat é desativada, os detalhes da transcrição e as informações de contato associadas do Nimble são adicionadas como uma nova linha a uma Planilha Google para análise.
Ágil e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Ágil
Use o Nimble dentro do Latenode para enriquecer os dados de contato e automatizar o contato. Atualize seu CRM, personalize e-mails e acione acompanhamentos com base no engajamento — tudo visualmente. O Latenode cuida da lógica e da escala do fluxo de trabalho, enquanto o Nimble fornece inteligência de contato direcionada para uma automação mais inteligente.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Ágil e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta Nimble ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Nimble ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Nimble e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Nimble e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar contatos do Nimble a partir de novas transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica tudo. Adicione novos contatos automaticamente e enriqueça seus dados, otimizando seu processo de vendas e economizando um tempo valioso.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Nimble com o LiveChat?
A integração do Nimble com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do Nimble a partir de novas conversas do LiveChat.
- Atualize os detalhes de contato do Nimble com base nas interações do LiveChat.
- Envie campanhas Nimble segmentadas com base em tags de conversa do LiveChat.
- Acione mensagens do LiveChat quando um contato do Nimble visitar uma página específica.
- Registre as transcrições do LiveChat como atividades no Nimble.
Com que facilidade posso personalizar os mapeamentos de dados entre o Nimble e o LiveChat?
O Latenode fornece uma interface visual flexível, além de blocos JavaScript, permitindo que você personalize mapeamentos de dados precisamente para atender às suas necessidades.
Há alguma limitação na integração do Nimble e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos do LiveChat requer configuração manual.
- Campos personalizados complexos do Nimble podem precisar de JavaScript para suporte total.
- Os limites de taxa se aplicam com base nos seus planos Nimble e LiveChat.
