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Como conectar Ágil e PagerDuty
Crie um novo cenário para conectar Ágil e PagerDuty
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Ágil, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Ágil or PagerDuty será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Ágil or PagerDutye selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Ágil Node
Selecione os Ágil nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Ágil
Configure o Ágil
Clique no Ágil nó para configurá-lo. Você pode modificar o Ágil URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o PagerDuty Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Ágil nó, selecione PagerDuty da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro PagerDuty.
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Ágil
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PagerDuty
Autenticar PagerDuty
Agora, clique no PagerDuty nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu PagerDuty configurações. A autenticação permite que você use PagerDuty através do Latenode.
Configure o Ágil e PagerDuty Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Ágil e PagerDuty Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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PagerDuty
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Acionador no Webhook
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Ágil
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Ágil, PagerDuty, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Ágil e PagerDuty a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Ágil e PagerDuty (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Ágil e PagerDuty
Ágil + PagerDuty + Slack: Quando um contato é atualizado no Nimble, especialmente um contato de alta prioridade, um incidente é acionado no PagerDuty. O Slack então notifica o canal da equipe relevante sobre o novo incidente do PagerDuty.
PagerDuty + Nimble + Planilhas Google: Quando um incidente do PagerDuty é resolvido, os detalhes da resolução são registrados em uma Planilha Google junto com as informações associadas obtidas do Nimble sobre o contato envolvido.
Ágil e PagerDuty alternativas de integração
Sobre Ágil
Use o Nimble dentro do Latenode para enriquecer os dados de contato e automatizar o contato. Atualize seu CRM, personalize e-mails e acione acompanhamentos com base no engajamento — tudo visualmente. O Latenode cuida da lógica e da escala do fluxo de trabalho, enquanto o Nimble fornece inteligência de contato direcionada para uma automação mais inteligente.
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Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
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Perguntas frequentes Ágil e PagerDuty
Como posso conectar minha conta Nimble ao PagerDuty usando o Latenode?
Para conectar sua conta Nimble ao PagerDuty no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Nimble e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Nimble e PagerDuty fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso encaminhar automaticamente problemas urgentes de contato do Nimble para o PagerDuty?
Sim, com o Latenode, é simples escalar automaticamente problemas de contato do Nimble para o PagerDuty. Encaminhe contatos sinalizados para incidentes do PagerDuty, garantindo atenção imediata e resolução mais rápida, usando uma lógica flexível sem código.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Nimble com o PagerDuty?
A integração do Nimble com o PagerDuty permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie incidentes do PagerDuty a partir de novas atividades críticas de contato do Nimble.
- Atribua automaticamente incidentes do PagerDuty com base nos proprietários de contato do Nimble.
- Atualize os registros de contato do Nimble quando os incidentes do PagerDuty forem resolvidos.
- Acione escalonamentos do PagerDuty com base em mudanças no estágio do negócio Nimble.
- Sincronize usuários do Nimble e do PagerDuty para notificações simplificadas.
Como mapeio campos Nimble personalizados para propriedades de incidentes do PagerDuty?
O Latenode permite mapear campos Nimble personalizados para propriedades de incidentes do PagerDuty usando uma interface visual ou código JavaScript, permitindo sincronização avançada de dados e alertas personalizados.
Há alguma limitação na integração do Nimble e do PagerDuty no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados históricos pode exigir scripts personalizados devido aos limites da API.
- Lógica condicional complexa pode necessitar de blocos de código JavaScript para personalização avançada.
- Os limites de taxa impostos pelo Nimble e pelo PagerDuty podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
