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Como conectar Sem CRM e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Sem CRM e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Sem CRM, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Sem CRM or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Sem CRM or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Sem CRM Node
Selecione os Sem CRM nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Sem CRM
Configure o Sem CRM
Clique no Sem CRM nó para configurá-lo. Você pode modificar o Sem CRM URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Sem CRM nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Sem CRM
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Sem CRM e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Sem CRM e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Sem CRM
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Sem CRM, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Sem CRM e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Sem CRM e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Sem CRM e Cloud Talk
CloudTalk + NoCRM + Slack: Quando uma nova chamada chega ao CloudTalk, se a chamada for perdida, registre uma atividade no NoCRM e envie uma notificação do Slack ao representante de vendas atribuído ao contato para acompanhamento imediato.
CloudTalk + NoCRM + Planilhas Google: Registre informações detalhadas das chamadas do CloudTalk, juntamente com os dados de contato correspondentes do NoCRM, em uma Planilha Google. Isso permite relatórios e análises abrangentes das chamadas.
Sem CRM e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Sem CRM
Use o NoCRM com o Latenode para automatizar seu pipeline de vendas. Crie novos leads automaticamente, atualize registros existentes ou acione ações de acompanhamento com base em alterações de status. O Latenode permite conectar dados do NoCRM a outros aplicativos, enriquecê-los com IA e criar fluxos de trabalho personalizados para qualificação de leads, tudo sem código e escalável às suas necessidades.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Sem CRM e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta NoCRM ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta NoCRM ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione NoCRM e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas NoCRM e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os leads NoCRM após as chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite criar um fluxo de trabalho que atualiza automaticamente o NoCRM com detalhes das chamadas do CloudTalk. Aumente a eficiência e a precisão dos dados com esta automação.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o NoCRM com o CloudTalk?
A integração do NoCRM com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente novos leads NoCRM a partir de chamadas perdidas do CloudTalk.
- Registre a duração e os resultados das chamadas do CloudTalk nas atividades de leads do NoCRM.
- Envie atualizações por SMS via CloudTalk ao atingir estágios específicos do negócio NoCRM.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk com base em atribuições de tarefas do NoCRM.
- Sincronize informações de contato entre o NoCRM e o CloudTalk em tempo real.
Posso usar código JavaScript para personalizar meus fluxos de trabalho do NoCRM CloudTalk?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para personalizar fluxos de trabalho para manipulação avançada de dados e integrações personalizadas, além das opções padrão sem código.
Há alguma limitação para a integração do NoCRM e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados históricos pode exigir scripts personalizados.
- Lógica complexa de roteamento de chamadas pode precisar de JavaScript para configurações avançadas.
- Limitações na transformação de dados podem exigir JavaScript para formatos específicos.
