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Como conectar Odoo e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Odoo e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Odoo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Odoo or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Odoo or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Odoo Node
Selecione os Odoo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Odoo
Configure o Odoo
Clique no Odoo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Odoo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Odoo nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Odoo
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Odoo e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Odoo e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Odoo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Odoo, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Odoo e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Odoo e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Odoo e Cloud Talk
Odoo + CloudTalk + Slack: Quando um novo lead de CRM é criado no Odoo, o CloudTalk inicia uma chamada para o cliente. Após a chamada, uma mensagem do Slack é enviada para um canal designado, confirmando o novo lead e a tentativa de chamada.
CloudTalk + Odoo + Zendesk: Ao perder uma chamada no CloudTalk, o sistema busca um contato correspondente no Odoo. Se um contato for encontrado, um ticket de suporte do Zendesk será criado e vinculado ao registro do cliente no Odoo.
Odoo e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Odoo
Automatize tarefas do Odoo, como criar faturas ou atualizar o estoque com base em gatilhos de outros aplicativos. O Latenode permite conectar o Odoo aos seus fluxos de trabalho sem código, adicionando lógica e roteando dados conforme necessário. Integre o Odoo com ferramentas de marketing, gateways de pagamento ou CRMs para otimizar processos usando a plataforma visual e escalável do Latenode.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Odoo e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Odoo ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Odoo ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Odoo e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Odoo e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente o Odoo com base nos resultados das chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite criar fluxos de trabalho automatizados que atualizam registros do Odoo com base nas disposições de chamadas no CloudTalk, economizando tempo e garantindo a precisão dos dados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Odoo com o CloudTalk?
A integração do Odoo com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos leads do Odoo a partir de gravações de chamadas do CloudTalk.
- Atualize as informações de contato do Odoo com dados de chamadas do CloudTalk.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk quando novos pedidos do Odoo forem feitos.
- Registre a duração das chamadas do CloudTalk em relação às tarefas do projeto Odoo.
- Envie SMS via CloudTalk para confirmações de pedidos de vendas do Odoo.
Quão segura é a transferência de dados entre Odoo e CloudTalk no Latenode?
O Latenode emprega criptografia e protocolos seguros para garantir que os dados sejam transferidos com segurança entre o Odoo e o CloudTalk, protegendo suas informações confidenciais.
Há alguma limitação na integração do Odoo e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real pode sofrer pequenos atrasos.
- Campos personalizados complexos do Odoo podem exigir configuração avançada.
- Altos volumes de chamadas no CloudTalk podem afetar o tempo de execução do fluxo de trabalho.
