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Como conectar Octa e Customer.io
Crie um novo cenário para conectar Octa e Customer.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Octa, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Octa or Customer.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Octa or Customer.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Octa Node
Selecione os Octa nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Octa
Configure o Octa
Clique no Octa nó para configurá-lo. Você pode modificar o Octa URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Customer.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Octa nó, selecione Customer.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Customer.io.
1
Octa
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+
2
Customer.io
Autenticar Customer.io
Agora, clique no Customer.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Customer.io configurações. A autenticação permite que você use Customer.io através do Latenode.
Configure o Octa e Customer.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Octa e Customer.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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6
IA Antrópico Claude 3
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Customer.io
1
Acionador no Webhook
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2
Octa
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3
Iterador
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4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Octa, Customer.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Octa e Customer.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Octa e Customer.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Octa e Customer.io
Okta + Customer.io + Slack: Quando um novo usuário é adicionado ao Okta, seus detalhes são usados para criar ou atualizar um perfil no Customer.io e, em seguida, uma mensagem de boas-vindas é enviada para um canal especificado do Slack.
Customer.io + Okta + Planilhas Google: Quando um usuário é criado ou atualizado no Customer.io, ou quando um novo evento é acionado no Okta, atualize ou encontre os detalhes do usuário em uma linha da Planilha Google.
Octa e Customer.io alternativas de integração
Sobre Octa
Use o Okta no Latenode para automatizar o gerenciamento de identidade e acesso. Acione fluxos de trabalho em eventos de usuário, como criação ou login. Provisione usuários em outros aplicativos ou revogue o acesso com base no status do Okta. Simplifique o gerenciamento do ciclo de vida do usuário em toda a sua pilha com automação visual e escalável.
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Sobre Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
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Perguntas frequentes Octa e Customer.io
Como posso conectar minha conta Okta ao Customer.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta Okta ao Customer.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Okta e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Okta e Customer.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar mensagens personalizadas do Customer.io após a criação do usuário no Okta?
Sim, com o Latenode! Acione automaticamente mensagens personalizadas do Customer.io quando um novo usuário for adicionado ao Okta, aumentando o engajamento com comunicações perfeitamente sincronizadas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Okta com o Customer.io?
A integração do Okta com o Customer.io permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Adicionar automaticamente novos usuários do Okta ao Customer.io como assinantes.
- Atualizando atributos do usuário do Customer.io com base nas alterações do perfil do Okta.
- Acionando sequências de e-mail do Customer.io após atribuição de grupo Okta.
- Segmentação de públicos do Customer.io com base nas funções dos usuários do Okta.
- Removendo usuários do Customer.io quando eles são desativados no Okta.
Como lidar com atributos de perfil de usuário personalizados do Okta no Latenode?
O Latenode suporta atributos personalizados do Okta! Use blocos JavaScript para transformar os dados e mapeá-los para os campos do Customer.io.
Há alguma limitação na integração do Okta e do Customer.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Estruturas complexas de grupos Okta podem exigir lógica JavaScript avançada para mapeamento.
- Os limites de taxa das APIs Okta e Customer.io podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- A sincronização em tempo real depende do intervalo de pesquisa configurado no Latenode.
