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Como conectar OpenAI Chat GPT e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar OpenAI Chat GPT e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenAI Chat GPT, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenAI Chat GPT or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenAI Chat GPT or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenAI Chat GPT Node
Selecione os OpenAI Chat GPT nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenAI Chat GPT
Configure o OpenAI Chat GPT
Clique no OpenAI Chat GPT nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenAI Chat GPT URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenAI Chat GPT nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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OpenAI Chat GPT
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o OpenAI Chat GPT e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenAI Chat GPT e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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OpenAI Chat GPT
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenAI Chat GPT, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenAI Chat GPT e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenAI Chat GPT e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenAI Chat GPT e Cloud Talk
CloudTalk + OpenAI ChatGPT + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, sua transcrição é enviada ao OpenAI ChatGPT para análise e identificação de problemas do cliente. Os problemas identificados são então registrados em uma Planilha Google para revisão.
CloudTalk + OpenAI ChatGPT + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, sua transcrição é enviada ao OpenAI ChatGPT para resumo. O resumo da chamada é então enviado para um canal dedicado do Slack para atualizações rápidas da equipe.
OpenAI Chat GPT e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre OpenAI Chat GPT
Integre o ChatGPT ao Latenode para geração automatizada de conteúdo, análise de sentimentos e respostas inteligentes. Crie fluxos de trabalho que analisam texto, classificam dados e personalizam as interações com os clientes. Combine o poder da IA com a flexibilidade do Latenode: orquestre processos complexos, gerencie o fluxo de dados e conecte-se a qualquer aplicativo via API — tudo sem código.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes OpenAI Chat GPT e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta OpenAI ChatGPT ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenAI ChatGPT ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenAI ChatGPT e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas OpenAI ChatGPT e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir automaticamente as transcrições de chamadas usando a integração do OpenAI ChatGPT e do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione o OpenAI ChatGPT para resumir as transcrições de chamadas do CloudTalk, economizando tempo e melhorando a produtividade dos agentes com insights baseados em IA.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenAI ChatGPT com o CloudTalk?
A integração do OpenAI ChatGPT com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Gere resumos de chamadas para melhorar a eficiência e os relatórios dos agentes.
- Analise o sentimento do cliente durante as chamadas para identificar possíveis problemas.
- Crie mensagens de acompanhamento automatizadas com base no conteúdo da chamada.
- Encaminhe chamadas com base na análise em tempo real das necessidades do cliente.
- Traduza transcrições de chamadas para diferentes idiomas automaticamente.
Com que facilidade posso personalizar prompts de IA para dados do CloudTalk no Latenode?
O editor visual do Latenode permite que você personalize facilmente os prompts do OpenAI ChatGPT usando dados do CloudTalk, adaptando as respostas da IA precisamente às suas necessidades.
Há alguma limitação na integração do OpenAI ChatGPT e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa se aplicam às APIs OpenAI ChatGPT e CloudTalk.
- A precisão do conteúdo gerado pela IA depende da qualidade dos dados de entrada.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir recursos avançados do plano Latenode.
