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Como conectar Assistentes OpenAI GPT e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Assistentes OpenAI GPT e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Assistentes OpenAI GPT, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Assistentes OpenAI GPT or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Assistentes OpenAI GPT or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Assistentes OpenAI GPT Node
Selecione os Assistentes OpenAI GPT nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Assistentes OpenAI GPT
Configure o Assistentes OpenAI GPT
Clique no Assistentes OpenAI GPT nó para configurá-lo. Você pode modificar o Assistentes OpenAI GPT URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Assistentes OpenAI GPT nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Assistentes OpenAI GPT
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Assistentes OpenAI GPT e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Assistentes OpenAI GPT e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Assistentes OpenAI GPT, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Assistentes OpenAI GPT e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Assistentes OpenAI GPT e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Assistentes OpenAI GPT e Cloud Talk
Assistentes CloudTalk + OpenAI GPT + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, a transcrição da chamada é enviada aos Assistentes GPT da OpenAI para resumo. O resumo é então publicado em um canal designado do Slack para análise do agente.
Assistentes CloudTalk + OpenAI GPT + Zoho CRM: Após uma nova chamada no CloudTalk, a transcrição é analisada pelos Assistentes GPT da OpenAI para verificar o sentimento. A pontuação de sentimento é então usada para atualizar os detalhes do lead correspondente no Zoho CRM para ações de acompanhamento direcionadas.
Assistentes OpenAI GPT e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Assistentes OpenAI GPT
Use os Assistentes OpenAI GPT no Latenode para automatizar tarefas complexas, como suporte ao cliente ou criação de conteúdo. Configure Assistentes com prompts e integre-os a fluxos de trabalho mais amplos. Encadeie-os com análise de arquivos, webhooks ou atualizações de banco de dados para obter soluções escaláveis e automatizadas. Aproveite a flexibilidade sem código do Latenode e os preços acessíveis baseados em execução.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Assistentes OpenAI GPT e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta do OpenAI GPT Assistants ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenAI GPT Assistants ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Assistentes OpenAI GPT e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas OpenAI GPT Assistants e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do CloudTalk com base nas interações do Assistente do GPT?
Sim, você pode! O Latenode permite que você use IA para enriquecer os dados do CloudTalk. Automatize atualizações, personalize o suporte e aumente a eficiência com fluxos de trabalho sem código e insights baseados em IA.
Que tipos de tarefas posso executar integrando os assistentes OpenAI GPT com o CloudTalk?
A integração dos assistentes OpenAI GPT com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Analise automaticamente as transcrições de chamadas em busca de sentimentos e tópicos principais.
- Envie e-mails de acompanhamento personalizados com base nos resultados das chamadas.
- Crie novos contatos do CloudTalk a partir de leads qualificados do GPT Assistant.
- Encaminhe chamadas para agentes específicos com base na análise de intenção orientada por IA.
- Gere resumos de interações com clientes e atualize registros de contato.
Posso usar JavaScript para personalizar as interações dos Assistentes OpenAI GPT no Latenode?
Sim! O Latenode permite personalização completa. Use blocos de código JavaScript para estender os Assistentes OpenAI GPT e a funcionalidade do CloudTalk para cenários avançados de automação.
Há alguma limitação para a integração dos assistentes OpenAI GPT e CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Configurações complexas do GPT Assistant podem exigir um design avançado de fluxo de trabalho do Latenode.
- A análise de dados de chamadas é limitada pela precisão do serviço de transcrição do CloudTalk.
- Altos volumes de chamadas processadas pelos Assistentes GPT podem afetar o tempo de execução do fluxo de trabalho.
