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Como conectar Orto e PagerDuty
Crie um novo cenário para conectar Orto e PagerDuty
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Orto, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Orto or PagerDuty será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Orto or PagerDutye selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Orto Node
Selecione os Orto nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Orto
Configure o Orto
Clique no Orto nó para configurá-lo. Você pode modificar o Orto URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o PagerDuty Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Orto nó, selecione PagerDuty da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro PagerDuty.
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Orto
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PagerDuty
Autenticar PagerDuty
Agora, clique no PagerDuty nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu PagerDuty configurações. A autenticação permite que você use PagerDuty através do Latenode.
Configure o Orto e PagerDuty Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Orto e PagerDuty Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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PagerDuty
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Acionador no Webhook
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Orto
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Orto, PagerDuty, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Orto e PagerDuty a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Orto e PagerDuty (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Orto e PagerDuty
Ortto + PagerDuty + Slack: Quando um novo evento de atividade ocorrer no Ortto, verifique se ele indica um lead de alto valor sem resposta. Em caso afirmativo, acione um incidente do PagerDuty para alertar a equipe de plantão e envie uma notificação para um canal designado do Slack.
PagerDuty + Ortto + HubSpot: Quando um incidente do PagerDuty for resolvido, atualize o perfil do cliente afetado no Ortto criando um evento de atividade personalizado para registrar a resolução do incidente. Além disso, crie uma nota no HubSpot associada ao registro de contato do cliente para documentar o incidente e sua resolução.
Orto e PagerDuty alternativas de integração
Sobre Orto
Use o Ortto no Latenode para automatizar campanhas de marketing personalizadas. Acione e-mails, SMS ou notificações push com base em dados em tempo real de qualquer fonte. Segmente usuários e atualize perfis dinamicamente nos fluxos de trabalho do Latenode, respondendo instantaneamente ao comportamento. Aumente o engajamento conectando a segmentação do Ortto aos seus pipelines de dados do Latenode.
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Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Orto e PagerDuty
Como posso conectar minha conta Ortto ao PagerDuty usando o Latenode?
Para conectar sua conta Ortto ao PagerDuty no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Ortto e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Ortto e PagerDuty fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar incidentes do PagerDuty a partir de eventos da jornada do cliente do Ortto?
Sim, você pode! O Latenode permite o acionamento de incidentes do PagerDuty com base em eventos do Ortto, garantindo resposta imediata ao comportamento crítico do cliente. Beneficie-se de alertas automatizados em tempo real para um suporte melhor.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Ortto com o PagerDuty?
A integração do Ortto com o PagerDuty permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Alertar equipes de suporte sobre usuários do Ortto que estão enfrentando problemas críticos.
- Criação de incidentes do PagerDuty para riscos de rotatividade de clientes de alto valor.
- Atribuição automática de incidentes com base nos segmentos de clientes da Ortto.
- Notificando equipes sobre quedas de desempenho da campanha Ortto em tempo real.
- Atualizando incidentes do PagerDuty com dados de perfil de usuário do Ortto.
Como o Latenode lida com as propriedades de eventos personalizadas do Ortto?
O Latenode oferece suporte às propriedades de eventos personalizadas do Ortto, permitindo que você use esses detalhes na lógica de criação e atribuição de incidentes do PagerDuty.
Há alguma limitação na integração do Ortto e do PagerDuty no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Segmentações complexas do Ortto podem exigir lógica JavaScript avançada.
- Altos volumes de eventos do Ortto podem afetar os limites de taxa da API do PagerDuty.
- A configuração inicial requer familiaridade com as APIs do Ortto e do PagerDuty.
