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Como conectar Orto e Zoho Office
Crie um novo cenário para conectar Orto e Zoho Office
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Orto, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Orto or Zoho Office será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Orto or Zoho Officee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Orto Node
Selecione os Orto nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Orto
Configure o Orto
Clique no Orto nó para configurá-lo. Você pode modificar o Orto URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zoho Office Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Orto nó, selecione Zoho Office da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho Office.
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Orto
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2
Zoho Office
Autenticar Zoho Office
Agora, clique no Zoho Office nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho Office configurações. A autenticação permite que você use Zoho Office através do Latenode.
Configure o Orto e Zoho Office Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Orto e Zoho Office Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zoho Office
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Acionador no Webhook
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2
Orto
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Orto, Zoho Office, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Orto e Zoho Office a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Orto e Zoho Office (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Orto e Zoho Office
Ortto + Zoho Desk + Slack: Quando uma pessoa é marcada no Ortto, indicando um cliente de alto valor, um ticket prioritário é criado no Zoho Desk. Em seguida, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para notificar a equipe de suporte sobre o novo ticket prioritário.
Zoho Desk + Ortto + Planilhas Google: Quando um ticket é resolvido no Zoho Desk, a automação encontra o contato associado no Ortto e adiciona uma linha a uma Planilha Google rastreando a resolução e os detalhes do contato associado para análise de marketing.
Orto e Zoho Office alternativas de integração
Sobre Orto
Use o Ortto no Latenode para automatizar campanhas de marketing personalizadas. Acione e-mails, SMS ou notificações push com base em dados em tempo real de qualquer fonte. Segmente usuários e atualize perfis dinamicamente nos fluxos de trabalho do Latenode, respondendo instantaneamente ao comportamento. Aumente o engajamento conectando a segmentação do Ortto aos seus pipelines de dados do Latenode.
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Sobre Zoho Office
Integre o Zoho Desk ao Latenode para automatizar os fluxos de trabalho de suporte. Crie tickets automaticamente a partir de eventos específicos, atualize os dados do cliente em todos os sistemas ou acione ações personalizadas com base no status do ticket. Use o editor visual e as ferramentas sem código do Latenode para otimizar processos e melhorar os tempos de resposta, escalando suas operações de suporte sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Orto e Zoho Office
Como posso conectar minha conta Ortto ao Zoho Desk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Ortto ao Zoho Desk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Ortto e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Ortto e Zoho Desk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os tickets do Zoho Desk a partir dos eventos do Ortto?
Sim, você pode! Com o Latenode, automatize atualizações de tickets do Zoho Desk com base em eventos do Ortto, como aberturas de e-mail, otimizando os fluxos de trabalho de suporte e garantindo que os agentes tenham o contexto mais recente do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Ortto com o Zoho Desk?
A integração do Ortto com o Zoho Desk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie tickets do Zoho Desk a partir de novos envios de formulários do Ortto.
- Atualize as propriedades de contato do Ortto quando um tíquete do Zoho Desk for fechado.
- Envie mensagens personalizadas do Ortto com base no status do tíquete do Zoho Desk.
- Adicione contatos do Ortto ao Zoho Desk como clientes em potencial.
- Acione campanhas do Ortto quando novos tickets do Zoho Desk forem criados.
Como o Latenode manipula os dados de contato do Ortto com segurança?
A Latenode usa criptografia de nível empresarial e protocolos de segurança para garantir que seus dados Ortto estejam protegidos em trânsito e em repouso, em conformidade com os padrões de privacidade.
Há alguma limitação na integração do Ortto e do Zoho Desk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Campos personalizados complexos no Ortto podem exigir mapeamento JavaScript personalizado.
- Os limites de taxa da API do Zoho Desk podem afetar a sincronização de dados de alto volume.
- A migração de dados históricos entre as plataformas pode exigir soluções personalizadas.
