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Como conectar PagerDuty e Cloze
Crie um novo cenário para conectar PagerDuty e Cloze
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um PagerDuty, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, PagerDuty or Cloze será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre PagerDuty or Clozee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o PagerDuty Node
Selecione os PagerDuty nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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PagerDuty
Configure o PagerDuty
Clique no PagerDuty nó para configurá-lo. Você pode modificar o PagerDuty URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloze Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no PagerDuty nó, selecione Cloze da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloze.
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PagerDuty
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Cloze
Autenticar Cloze
Agora, clique no Cloze nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloze configurações. A autenticação permite que você use Cloze através do Latenode.
Configure o PagerDuty e Cloze Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o PagerDuty e Cloze Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloze
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Acionador no Webhook
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PagerDuty
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar PagerDuty, Cloze, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o PagerDuty e Cloze a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre PagerDuty e Cloze (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar PagerDuty e Cloze
PagerDuty + Cloze + Slack: Quando um incidente do PagerDuty for resolvido, encontre o contato relacionado no Cloze e atualize o registro dele com um registro de comunicação. Em seguida, notifique a equipe no Slack sobre a resolução do incidente e a atualização do contato.
Cloze + PagerDuty + Microsoft Teams: Quando um contato do Cloze relatar um problema, crie um novo incidente no PagerDuty. Em seguida, publique uma mensagem em um canal específico do Microsoft Teams para informar a equipe relevante sobre o incidente recém-criado.
PagerDuty e Cloze alternativas de integração
Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
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Sobre Cloze
Use o Cloze no Latenode para automatizar seus processos de CRM e vendas. Atualize registros automaticamente, acione acompanhamentos e gere relatórios com base em dados em tempo real. Integre o Cloze a outros aplicativos, como e-mail, calendários e bancos de dados, usando o editor visual do Latenode. Personalize fluxos com JavaScript ou IA para qualificação avançada de leads e fechamento de negócios mais rápido.
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Perguntas frequentes PagerDuty e Cloze
Como posso conectar minha conta PagerDuty ao Cloze usando o Latenode?
Para conectar sua conta PagerDuty ao Cloze no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione PagerDuty e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas PagerDuty e Cloze fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar tarefas Cloze na criação de um incidente no PagerDuty?
Sim, usando o Latenode, crie tarefas Cloze automaticamente quando ocorrerem incidentes do PagerDuty. Essa abordagem proativa mantém a equipe de vendas informada e melhora a eficiência da resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o PagerDuty com o Cloze?
A integração do PagerDuty com o Cloze permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie um novo contato Cloze de um respondente de incidentes do PagerDuty.
- Atualizar um estágio de oportunidade do Cloze quando um incidente do PagerDuty for resolvido.
- Envie um e-mail Cloze a um cliente quando um alerta relacionado do PagerDuty for acionado.
- Registre detalhes de incidentes do PagerDuty como notas dentro do perfil de um contato do Cloze.
- Acione um fluxo de trabalho Cloze para notificar a equipe de vendas sobre alertas de alta prioridade do PagerDuty.
Posso personalizar alertas de incidentes antes de encaminhá-los para o Cloze?
Sim, o Latenode permite filtrar e formatar alertas do PagerDuty via JavaScript ou IA antes de enviar dados ao Cloze para fluxos de trabalho personalizados.
Há alguma limitação na integração do PagerDuty e do Cloze no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa de API de ambos os serviços.
- A configuração inicial requer compreensão das estruturas de dados do PagerDuty e do Cloze.
