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Como conectar PagerDuty e Perfil de negócios do Google
Crie um novo cenário para conectar PagerDuty e Perfil de negócios do Google
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um PagerDuty, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, PagerDuty or Perfil de negócios do Google será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre PagerDuty or Perfil de negócios do Googlee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o PagerDuty Node
Selecione os PagerDuty nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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PagerDuty
Configure o PagerDuty
Clique no PagerDuty nó para configurá-lo. Você pode modificar o PagerDuty URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Perfil de negócios do Google Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no PagerDuty nó, selecione Perfil de negócios do Google da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Perfil de negócios do Google.
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PagerDuty
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Perfil de negócios do Google
Autenticar Perfil de negócios do Google
Agora, clique no Perfil de negócios do Google nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Perfil de negócios do Google configurações. A autenticação permite que você use Perfil de negócios do Google através do Latenode.
Configure o PagerDuty e Perfil de negócios do Google Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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PagerDuty
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Perfil de negócios do Google
Configure o PagerDuty e Perfil de negócios do Google Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Perfil de negócios do Google
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Acionador no Webhook
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PagerDuty
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar PagerDuty, Perfil de negócios do Google, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o PagerDuty e Perfil de negócios do Google a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre PagerDuty e Perfil de negócios do Google (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar PagerDuty e Perfil de negócios do Google
PagerDuty + Perfil Comercial do Google + Slack: Quando um incidente do PagerDuty é resolvido, uma atualização positiva é publicada no Perfil da Empresa do Google. Uma mensagem do Slack é então enviada para um canal específico para notificar a equipe sobre a resolução e a atualização.
Perfil Comercial do Google + Planilhas Google + PagerDuty: Quando uma avaliação nova ou atualizada é publicada no Perfil da Empresa do Google, os detalhes da avaliação são adicionados a uma Planilha Google. Se a avaliação contiver palavras-chave negativas (por exemplo, "ruim", "terrível"), um incidente do PagerDuty é acionado para encaminhar o feedback.
PagerDuty e Perfil de negócios do Google alternativas de integração
Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
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Sobre Perfil de negócios do Google
Automatize as tarefas do Perfil Comercial do Google no Latenode. Atualize listagens, monitore avaliações e acompanhe métricas de desempenho automaticamente. Crie fluxos de trabalho que acionem ações com base em dados de GBP, como alertas para avaliações negativas ou atualizações automáticas de conteúdo com base em tendências sazonais. Integre-se a outros serviços para otimizar o marketing e as operações.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes PagerDuty e Perfil de negócios do Google
Como posso conectar minha conta do PagerDuty ao Perfil Comercial do Google usando o Latenode?
Para conectar sua conta do PagerDuty ao Perfil Comercial do Google no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione PagerDuty e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do PagerDuty e do Perfil Comercial do Google fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso encaminhar avaliações negativas imediatamente para a equipe de plantão?
Sim, você pode! O Latenode permite alertas em tempo real com base nas avaliações do Perfil da Empresa no Google. Encaminhe problemas urgentes diretamente para o PagerDuty para ação imediata, melhorando o tempo de resposta e a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o PagerDuty ao Perfil Comercial do Google?
A integração do PagerDuty com o Perfil Comercial do Google permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie incidentes do PagerDuty a partir de atualizações críticas de revisão do Perfil Comercial do Google.
- Notifique automaticamente as equipes de plantão sobre mudanças significativas nas informações comerciais.
- Acione fluxos de trabalho de restauração de serviços com base em padrões de feedback do cliente.
- Encaminhe incidentes graves que afetam a reputação online para as equipes de resposta relevantes.
- Registre detalhes do incidente diretamente do PagerDuty nos insights do Perfil Comercial do Google.
Como posso personalizar a criação de incidentes do PagerDuty com base no conteúdo da avaliação?
O Latenode permite que você use JavaScript ou etapas de IA para analisar o conteúdo das avaliações. Filtre por palavras-chave, sentimento e classificação para personalizar os alertas do PagerDuty e torná-los mais eficientes.
Há alguma limitação na integração do PagerDuty e do Google Business Profile no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Aplicam-se limites de taxa das APIs do PagerDuty e do Google Business Profile.
- A migração de dados históricos entre os serviços não é diretamente suportada.
- Lógica personalizada complexa pode exigir codificação JavaScript em fluxos de trabalho do Latenode.
