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Como conectar PagerDuty e Jira
Crie um novo cenário para conectar PagerDuty e Jira
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um PagerDuty, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, PagerDuty or Jira será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre PagerDuty or Jirae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o PagerDuty Node
Selecione os PagerDuty nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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PagerDuty
Configure o PagerDuty
Clique no PagerDuty nó para configurá-lo. Você pode modificar o PagerDuty URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Jira Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no PagerDuty nó, selecione Jira da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Jira.
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PagerDuty
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Jira
Autenticar Jira
Agora, clique no Jira nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Jira configurações. A autenticação permite que você use Jira através do Latenode.
Configure o PagerDuty e Jira Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o PagerDuty e Jira Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Jira
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Acionador no Webhook
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PagerDuty
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar PagerDuty, Jira, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o PagerDuty e Jira a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre PagerDuty e Jira (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar PagerDuty e Jira
PagerDuty + Jira + Slack: Quando um novo incidente é criado ou um incidente existente é atualizado no PagerDuty, um problema correspondente no Jira é criado. A equipe de plantão é então notificada por meio de uma mensagem no canal do Slack.
Jira + PagerDuty + Microsoft Teams: Quando um novo problema é criado no Jira, o PagerDuty é acionado para adicionar um evento. Uma notificação é enviada a um canal do Microsoft Teams para informar as equipes relevantes.
PagerDuty e Jira alternativas de integração
Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
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Sobre Jira
Sincronize problemas do Jira com outras ferramentas ou acione ações com base em alterações de status. Automatize relatórios de bugs, atribuição de tarefas ou notificações sem código. O Latenode permite integrar visualmente o Jira a fluxos de trabalho complexos. Amplie a funcionalidade com JavaScript e controle os custos com preços baseados na execução, em vez de taxas por etapa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes PagerDuty e Jira
Como posso conectar minha conta do PagerDuty ao Jira usando o Latenode?
Para conectar sua conta do PagerDuty ao Jira no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione PagerDuty e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do PagerDuty e do Jira fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente tickets do Jira a partir de incidentes do PagerDuty?
Sim, você pode! O Latenode simplifica isso com um construtor visual. Crie tickets automaticamente, preencha campos previamente e escale problemas críticos com mais rapidez, mantendo as equipes alinhadas e reduzindo os tempos de resolução.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o PagerDuty com o Jira?
A integração do PagerDuty com o Jira permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de problemas do Jira quando um incidente do PagerDuty é acionado.
- Adicionar comentários aos problemas do Jira quando um incidente do PagerDuty é reconhecido.
- Atualizando o status do problema do Jira quando um incidente do PagerDuty é resolvido.
- Sincronizando níveis de prioridade de incidentes entre o PagerDuty e o Jira.
- Disparando incidentes do PagerDuty a partir de alterações específicas em problemas do Jira.
Quais dados do PagerDuty podem ser acessados nos fluxos de trabalho do Latenode?
O Latenode fornece acesso a detalhes de incidentes, usuários, serviços e políticas de escalonamento, permitindo automações poderosas e orientadas por dados dentro do PagerDuty.
Há alguma limitação na integração do PagerDuty e do Jira no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Campos personalizados complexos do Jira podem exigir JavaScript para mapeamento completo de dados.
- Volumes muito altos de incidentes do PagerDuty podem exigir execução otimizada do fluxo de trabalho.
- A configuração inicial requer permissões de administrador para o PagerDuty e o Jira.
