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Como conectar PagerDuty e Mautic
Crie um novo cenário para conectar PagerDuty e Mautic
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um PagerDuty, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, PagerDuty or Mautic será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre PagerDuty or Mautice selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o PagerDuty Node
Selecione os PagerDuty nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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PagerDuty
Configure o PagerDuty
Clique no PagerDuty nó para configurá-lo. Você pode modificar o PagerDuty URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Mautic Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no PagerDuty nó, selecione Mautic da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Mautic.
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PagerDuty
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Mautic
Autenticar Mautic
Agora, clique no Mautic nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Mautic configurações. A autenticação permite que você use Mautic através do Latenode.
Configure o PagerDuty e Mautic Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o PagerDuty e Mautic Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Mautic
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Acionador no Webhook
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PagerDuty
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar PagerDuty, Mautic, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o PagerDuty e Mautic a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre PagerDuty e Mautic (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar PagerDuty e Mautic
PagerDuty + Slack + Mautic: Quando um incidente de alta prioridade é reconhecido no PagerDuty, a equipe de marketing é alertada no Slack por meio de uma mensagem em um canal público. Isso aciona uma revisão manual das campanhas ativas no Mautic para possível pausa, pois não há uma ação direta para pausar campanhas.
Mautic + PagerDuty + Twilio: Quando um usuário envia um problema crítico em um site por meio de um formulário do Mautic, um incidente do PagerDuty é acionado. Simultaneamente, uma mensagem SMS é enviada ao engenheiro de plantão via Twilio para notificá-lo sobre o problema urgente.
PagerDuty e Mautic alternativas de integração
Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
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Sobre Mautic
Automatize o marketing com o Mautic no Latenode. Sincronize contatos, acompanhe campanhas e acione ações com base no comportamento do cliente. Integre o Mautic a outros aplicativos para uma visão 360° dos seus clientes. Use o editor visual e os blocos de código do Latenode para criar fluxos de trabalho personalizados que se adaptam às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou complementos caros.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes PagerDuty e Mautic
Como posso conectar minha conta PagerDuty ao Mautic usando o Latenode?
Para conectar sua conta PagerDuty ao Mautic no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione PagerDuty e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas PagerDuty e Mautic fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar campanhas do Mautic a partir de incidentes do PagerDuty?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione campanhas personalizadas do Mautic com base em incidentes do PagerDuty, nutrindo contatos e aprimorando os fluxos de trabalho de resposta. Aproveite a automação sem código para personalizar a automação.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o PagerDuty com o Mautic?
A integração do PagerDuty com o Mautic permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Adicionar contatos automaticamente ao Mautic quando incidentes do PagerDuty são criados.
- Envio de campanhas de e-mail direcionadas a usuários afetados por incidentes do PagerDuty.
- Atualizando informações de contato no Mautic com base na resolução de incidentes do PagerDuty.
- Criação de relatórios personalizados no Mautic com base em dados de incidentes do PagerDuty.
- Pausar campanhas automaticamente quando incidentes críticos do PagerDuty são acionados.
Como lidar com os limites de taxa da API do PagerDuty em uma automação do Latenode?
O Latenode oferece controles integrados de limitação de taxa. Você também pode implementar JavaScript personalizado para lidar com cenários complexos de limitação de taxa.
Há alguma limitação na integração do PagerDuty e do Mautic no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados de incidentes em tempo real podem sofrer pequenos atrasos devido aos intervalos de pesquisa da API.
- Transformações complexas de dados podem exigir alguma codificação JavaScript no Latenode.
- Mapeamentos de campos personalizados além dos campos padrão exigem configuração manual.
