[email protegido]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
Youtube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar PagerDuty e ReachInbox
Crie um novo cenário para conectar PagerDuty e ReachInbox
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um PagerDuty, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, PagerDuty or ReachInbox será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre PagerDuty or ReachInboxe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o PagerDuty Node
Selecione os PagerDuty nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
PagerDuty
Configure o PagerDuty
Clique no PagerDuty nó para configurá-lo. Você pode modificar o PagerDuty URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o ReachInbox Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no PagerDuty nó, selecione ReachInbox da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro ReachInbox.
1
PagerDuty
⚙
+
2
ReachInbox
Autenticar ReachInbox
Agora, clique no ReachInbox nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu ReachInbox configurações. A autenticação permite que você use ReachInbox através do Latenode.
Configure o PagerDuty e ReachInbox Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o PagerDuty e ReachInbox Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
ReachInbox
1
Acionador no Webhook
⚙
2
PagerDuty
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar PagerDuty, ReachInbox, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o PagerDuty e ReachInbox a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre PagerDuty e ReachInbox (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar PagerDuty e ReachInbox
PagerDuty + ReachInbox + Slack: Quando um incidente novo ou atualizado for criado no PagerDuty, destaque os detalhes do incidente no ReachInbox adicionando um lead. Em seguida, publique uma mensagem em um canal dedicado do Slack para notificar a equipe.
ReachInbox + PagerDuty + Microsoft Teams: Quando uma nova conversa com um cliente precisar de atenção imediata no ReachInbox, acione um incidente crítico no PagerDuty. Em seguida, envie uma notificação para um canal de equipe dedicado no Microsoft Teams.
PagerDuty e ReachInbox alternativas de integração
Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre ReachInbox
ReachInbox + Latenode: automatize o contato frio e personalize os acompanhamentos em escala. Acione campanhas a partir de novos leads, dados coletados ou atualizações do CRM. O Latenode gerencia lógicas complexas (filtragem, agendamento, criação de conteúdo com IA), enquanto o ReachInbox cuida do envio de e-mails. Otimize a entregabilidade e o engajamento em fluxos de trabalho automatizados.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes PagerDuty e ReachInbox
Como posso conectar minha conta PagerDuty ao ReachInbox usando o Latenode?
Para conectar sua conta PagerDuty ao ReachInbox no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione PagerDuty e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas PagerDuty e ReachInbox fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso notificar automaticamente os atendentes de plantão do ReachInbox via PagerDuty?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita isso. Acione notificações do ReachInbox com base em incidentes do PagerDuty, garantindo uma resposta rápida e minimizando o tempo de inatividade.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o PagerDuty com o ReachInbox?
A integração do PagerDuty com o ReachInbox permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente tickets do ReachInbox a partir de novos incidentes do PagerDuty.
- Envie atualizações por SMS para engenheiros de plantão via ReachInbox para alertas críticos do PagerDuty.
- Feche os tickets do ReachInbox quando os incidentes associados do PagerDuty forem resolvidos.
- Agregue dados de incidentes do PagerDuty e envie relatórios diários via ReachInbox.
- Encaminhe incidentes não resolvidos do PagerDuty para diferentes canais de suporte do ReachInbox.
Como a integração do PagerDuty lida com campos personalizados?
O mapeamento de dados flexível do Latenode permite que você transfira facilmente campos personalizados entre o PagerDuty e o ReachInbox, garantindo a sincronização completa dos dados.
Há alguma limitação na integração do PagerDuty e do ReachInbox no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Regras complexas de roteamento de alertas do PagerDuty podem exigir JavaScript personalizado para replicação completa.
- Grandes volumes de dados de incidentes podem afetar a velocidade de execução do fluxo de trabalho em planos de nível inferior.
- Os limites de taxa da API do ReachInbox podem afetar atualizações em tempo real para volumes de incidentes muito altos.
