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Como conectar PagerDuty e VídeoPergunte
Crie um novo cenário para conectar PagerDuty e VídeoPergunte
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um PagerDuty, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, PagerDuty or VídeoPergunte será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre PagerDuty or VídeoPerguntee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o PagerDuty Node
Selecione os PagerDuty nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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PagerDuty
Configure o PagerDuty
Clique no PagerDuty nó para configurá-lo. Você pode modificar o PagerDuty URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o VídeoPergunte Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no PagerDuty nó, selecione VídeoPergunte da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro VídeoPergunte.
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PagerDuty
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VídeoPergunte
Autenticar VídeoPergunte
Agora, clique no VídeoPergunte nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu VídeoPergunte configurações. A autenticação permite que você use VídeoPergunte através do Latenode.
Configure o PagerDuty e VídeoPergunte Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o PagerDuty e VídeoPergunte Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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VídeoPergunte
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Acionador no Webhook
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PagerDuty
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar PagerDuty, VídeoPergunte, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o PagerDuty e VídeoPergunte a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre PagerDuty e VídeoPergunte (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar PagerDuty e VídeoPergunte
PagerDuty + VideoAsk + Slack: Quando um novo incidente é criado ou atualizado no PagerDuty, um VideoAsk é enviado para coletar mais contexto do resolvedor. Um resumo e um link para o VideoAsk são então publicados em um canal designado do Slack.
VideoAsk + PagerDuty + Zendesk: Quando uma nova resposta é recebida no VideoAsk, se a resposta indicar um problema crítico, um incidente de alta prioridade será acionado no PagerDuty e um novo ticket será criado no Zendesk para resolver o problema.
PagerDuty e VídeoPergunte alternativas de integração
Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
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Sobre VídeoPergunte
Incorpore o VideoAsk aos fluxos de trabalho do Latenode para automatizar a comunicação personalizada com base nas respostas dos usuários. Acione ações com base nas respostas, atualize bancos de dados ou envie acompanhamentos personalizados. Conecte a interação humana aos sistemas de back-end para processos mais envolventes e automatizados, tudo sem codificação complexa, graças à interface visual do Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes PagerDuty e VídeoPergunte
Como posso conectar minha conta do PagerDuty ao VideoAsk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do PagerDuty ao VideoAsk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione PagerDuty e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas PagerDuty e VideoAsk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar incidentes automaticamente a partir de novas respostas do VideoAsk?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione incidentes do PagerDuty a partir de novos envios do VideoAsk. Aproveite a lógica flexível e a IA para encaminhar apenas problemas críticos, economizando tempo e melhorando a resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o PagerDuty com o VideoAsk?
A integração do PagerDuty com o VideoAsk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie incidentes do PagerDuty a partir de respostas urgentes do VideoAsk.
- Envie acompanhamentos personalizados do VideoAsk após resolver um incidente do PagerDuty.
- Atualize automaticamente os incidentes do PagerDuty com os detalhes dos respondentes do VideoAsk.
- Encaminhe feedback crítico do VideoAsk diretamente para os socorristas de plantão do PagerDuty.
- Acione pesquisas do VideoAsk após a resolução de um incidente do PagerDuty.
Como posso personalizar a criação de incidentes com base nos dados do VideoAsk?
O editor sem código do Latenode permite que você use dados do VideoAsk para personalizar as propriedades de incidentes do PagerDuty. Use JavaScript para transformações avançadas e filtragem de dados.
Há alguma limitação na integração do PagerDuty e do VideoAsk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- As atualizações em tempo real dependem da frequência de pesquisa das APIs do PagerDuty e do VideoAsk.
- Transformações complexas de dados podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
- O upload de arquivos do VideoAsk pode exigir etapas adicionais de análise.
