Pronto para GDPR
Ver relatório
Pronto para SOC2
Ver relatório
[email protegido]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
Youtube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Pinecone Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Pinecone Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Pinecone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Pinecone or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Pinecone or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Pinecone Node
Selecione os Pinecone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Pinecone
Configure o Pinecone
Clique no Pinecone nó para configurá-lo. Você pode modificar o Pinecone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Pinecone nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
1
Pinecone
⚙
+
2
Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Pinecone Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Pinecone Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Cloud Talk
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Pinecone
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Pinecone, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Pinecone Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Pinecone Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Pinecone Cloud Talk
CloudTalk + Pinecone + Salesforce: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, a transcrição é analisada e armazenada no Pinecone. Se palavras-chave específicas forem encontradas durante a chamada, um novo lead é criado no Salesforce.
CloudTalk + Pinha + Zendesk: Após uma nova chamada no CloudTalk, a transcrição da chamada é enviada ao Pinecone para análise de sentimento. Se um sentimento negativo for detectado, um ticket do Zendesk é criado para acompanhamento.
Pinecone Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Pinecone
Use o Pinecone no Latenode para criar fluxos de trabalho de pesquisa vetorial escaláveis. Armazene embeddings de modelos de IA e use-os para encontrar dados relevantes. Automatize a recuperação de documentos ou recomendações personalizadas. Conecte o Pinecone a outros aplicativos via Latenode, evitando codificação complexa e escalando facilmente com nosso preço pré-pago.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Pinecone Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Pinecone ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Pinecone ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Pinecone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Pinecone e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso automatizar a análise de sentimentos em transcrições de chamadas?
Sim, você pode! O Latenode permite isso por meio de blocos de IA. Analise as transcrições de chamadas do CloudTalk usando o Pinecone para armazenar resultados, aprimorando os insights sobre o atendimento ao cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Pinecone com o CloudTalk?
A integração do Pinecone com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Atualize automaticamente o Pinecone com novas informações de contato do CloudTalk.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk com base nos resultados da pesquisa do vetor Pinecone.
- Registre resumos de chamadas do CloudTalk em um índice Pinecone.
- Crie tickets de suporte a partir de chamadas do CloudTalk com base em análises de IA.
- Aprimore a pesquisa na base de conhecimento usando dados de chamadas armazenados no Pinecone.
Posso usar dados de fornecedores do Pine para roteamento de chamadas do CloudTalk no nó Late?
Sim! O Latenode permite roteamento avançado de chamadas com base em dados do Pinecone. Isso permite experiências personalizadas para o cliente e maior eficiência.
Há alguma limitação na integração do Pinecone e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Grandes transferências de dados podem incorrer em limites de taxa do Pinecone ou CloudTalk.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos recursos da API de ambos os serviços.
- A execução de código personalizado requer familiaridade com JavaScript.
