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Como conectar Rua do processo Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Rua do processo Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Rua do processo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Rua do processo or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Rua do processo or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Rua do processo Node
Selecione os Rua do processo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Rua do processo
Configure o Rua do processo
Clique no Rua do processo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Rua do processo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Rua do processo nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Rua do processo
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Rua do processo Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Rua do processo Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Rua do processo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Rua do processo, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Rua do processo Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Rua do processo Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Rua do processo Bate-papo ao vivo
Process Street + LiveChat + Slack: Quando uma execução do fluxo de trabalho do Process Street é concluída, a equipe do LiveChat recebe uma notificação para entrar em contato com o contato relevante. Um resumo da execução do fluxo de trabalho é então publicado em um canal específico do Slack.
LiveChat + Processo Street + Jira: Quando uma nova conversa de chat é iniciada no LiveChat, uma lista de verificação correspondente do Process Street é criada automaticamente. Os detalhes também são registrados como um novo problema no Jira para rastreamento e resolução.
Rua do processo Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre nós Rua do processo
Use o Process Street no Latenode para executar tarefas repetíveis, como integração ou relatórios, como parte de fluxos de trabalho maiores. Acione ações automaticamente em outros aplicativos (CRM, bancos de dados) quando os itens da lista de verificação forem concluídos, mantendo os processos em andamento. Isso evita atualizações manuais e garante trilhas de auditoria, tudo com o preço baseado em execução do Latenode.
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Sobre nós Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Rua do processo Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta do Process Street ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Process Street ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Process Street e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Process Street e do LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente listas de verificação do Process Street a partir de novas transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a criação de checklists no Process Street a partir de novas transcrições do LiveChat, garantindo acompanhamento e gerenciamento de tarefas perfeitos.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Process Street com o LiveChat?
A integração do Process Street com o LiveChat permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criação de novas listas de verificação do Process Street a partir de conversas concluídas do LiveChat.
- Atualizando itens da lista de verificação do Process Street com base na atividade do agente do LiveChat.
- Envio de mensagens automatizadas no LiveChat quando uma tarefa do Process Street é concluída.
- Adicionar transcrições do LiveChat como anexos às execuções da lista de verificação do Process Street.
- Acionamento de fluxos de trabalho do Process Street com base nas pontuações de satisfação do cliente do LiveChat.
Com que facilidade posso personalizar mapeamentos de dados no Latenode?
O mapeamento de dados do Latenode é altamente personalizável por meio de transformadores sem código, blocos de código JavaScript ou IA, permitindo que você manipule qualquer formato de dados.
Há alguma limitação na integração do Process Street e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Lógica condicional complexa pode exigir blocos de código JavaScript.
- Limites de tamanho de arquivo se aplicam a anexos passados entre aplicativos.
- As atualizações em tempo real dependem do intervalo de pesquisa de cada serviço.
