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Como conectar Empurrão Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Empurrão Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Empurrão, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Empurrão or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Empurrão or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Empurrão Node
Selecione os Empurrão nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Empurrão
Configure o Empurrão
Clique no Empurrão nó para configurá-lo. Você pode modificar o Empurrão URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Empurrão nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Empurrão
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Empurrão Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Empurrão Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Empurrão
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Empurrão, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Empurrão Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Empurrão Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Empurrão Cloud Talk
CloudTalk + Pushover + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, uma notificação Pushover é enviada para alertar o usuário. Em seguida, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para notificar a equipe para um acompanhamento rápido.
CloudTalk + Pushover + Zendesk: Quando ocorre uma nova atividade no CloudTalk (por exemplo, correio de voz), uma notificação Pushover é enviada. Além disso, um novo ticket é criado no Zendesk para rastrear o correio de voz e garantir que ele seja resolvido.
Empurrão Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Empurrão
Precisa de alertas em tempo real para eventos críticos? Integre o Pushover aos fluxos de trabalho do Latenode para receber notificações instantâneas com base em gatilhos de qualquer aplicativo conectado. Receba alertas sobre erros de servidor, atualizações de pedidos ou envios de formulários. Além disso, o editor visual do Latenode permite definir regras de notificação personalizadas sem precisar de codificação, garantindo que apenas alertas relevantes cheguem até você.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Empurrão Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Pushover ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Pushover ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Pushover e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Pushover e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso receber notificações Pushover para chamadas perdidas do CloudTalk?
Sim, você pode! Com o Latenode, acione notificações Pushover em chamadas perdidas do CloudTalk, garantindo alerta imediato. Adicione lógica personalizada ou processamento de IA para filtrar ou aprimorar alertas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Pushover com o CloudTalk?
A integração do Pushover com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie alertas Pushover para novos correios de voz do CloudTalk.
- Notifique as equipes de suporte via Pushover sobre alto volume de chamadas no CloudTalk.
- Crie alertas personalizados com base na duração da chamada do CloudTalk.
- Acione mensagens Pushover para eventos de erro críticos do CloudTalk.
- Envie resumos das atividades diárias do CloudTalk via Pushover.
Posso personalizar mensagens Pushover com base nos dados de chamadas do CloudTalk?
Sim! Os blocos de JavaScript e IA do Latenode permitem que você personalize mensagens Pushover, incluindo dinamicamente dados do chamador do CloudTalk e o contexto da chamada.
Há alguma limitação para a integração do Pushover e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de mensagens do Pushover se aplicam com base na sua assinatura do Pushover.
- A sincronização de dados em tempo real depende da frequência de pesquisa da API CloudTalk.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir conhecimento de JavaScript para personalização avançada.
