ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud Integração

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Transcreva automaticamente mensagens de voz do ReachInbox usando o Google Cloud Speech-To-Text, analise a transcrição e acione ações com base no conteúdo. O editor visual e o preço acessível do Latenode permitem que você crie automações complexas de call center sem precisar programar ou gastar muito, além de adicionar lógica personalizada via JavaScript.

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Como conectar ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud

Crie um novo cenário para conectar ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um ReachInbox, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, ReachInbox or Conversão de voz em texto do Google Cloud será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre ReachInbox or Conversão de voz em texto do Google Cloude selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o ReachInbox Node

Selecione os ReachInbox nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

ReachInbox

Configure o ReachInbox

Clique no ReachInbox nó para configurá-lo. Você pode modificar o ReachInbox URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

ReachInbox

Tipo de nó

#1 ReachInbox

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se ReachInbox

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Conversão de voz em texto do Google Cloud Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no ReachInbox nó, selecione Conversão de voz em texto do Google Cloud da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Conversão de voz em texto do Google Cloud.

1

ReachInbox

+
2

Conversão de voz em texto do Google Cloud

Autenticar Conversão de voz em texto do Google Cloud

Agora, clique no Conversão de voz em texto do Google Cloud nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Conversão de voz em texto do Google Cloud configurações. A autenticação permite que você use Conversão de voz em texto do Google Cloud através do Latenode.

1

ReachInbox

+
2

Conversão de voz em texto do Google Cloud

Tipo de nó

#2 Conversão de voz em texto do Google Cloud

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Conversão de voz em texto do Google Cloud

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

ReachInbox

+
2

Conversão de voz em texto do Google Cloud

Tipo de nó

#2 Conversão de voz em texto do Google Cloud

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Conversão de voz em texto do Google Cloud

Conversão de voz em texto do Google Cloud Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Conversão de voz em texto do Google Cloud

1

Acionador no Webhook

2

ReachInbox

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar ReachInbox, Conversão de voz em texto do Google Cloud, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud

ReachInbox + Google Cloud Speech-To-Text + Slack: Quando uma nova mensagem de voz é recebida no ReachInbox, ela é enviada ao Google Cloud Speech-To-Text para transcrição. A transcrição resultante é então resumida e enviada como uma mensagem para um canal designado do Slack para revisão rápida pela equipe.

ReachInbox + Conversão de voz em texto do Google Cloud + Planilhas Google: Quando uma chamada é feita via ReachInbox e um lead é atualizado, o áudio da chamada é transcrito usando o Google Cloud Speech-To-Text. A análise de sentimento é realizada na transcrição, e os dados de sentimento, juntamente com os detalhes do lead, são registrados em uma Planilha Google para análise.

ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud alternativas de integração

Sobre ReachInbox

ReachInbox + Latenode: automatize o contato frio e personalize os acompanhamentos em escala. Acione campanhas a partir de novos leads, dados coletados ou atualizações do CRM. O Latenode gerencia lógicas complexas (filtragem, agendamento, criação de conteúdo com IA), enquanto o ReachInbox cuida do envio de e-mails. Otimize a entregabilidade e o engajamento em fluxos de trabalho automatizados.

Sobre Conversão de voz em texto do Google Cloud

Automatize a transcrição de áudio usando o Google Cloud Speech-To-Text no Latenode. Converta arquivos de áudio em texto e use os resultados para preencher bancos de dados, disparar alertas ou analisar o feedback do cliente. O Latenode oferece ferramentas visuais para gerenciar o fluxo, além de opções de código para análise ou filtragem personalizadas. Escale fluxos de trabalho de voz sem codificação complexa.

ReachInbox + Conversão de voz em texto do Google Cloud integração

Conecte-se ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud em minutos com Latenode.

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Perguntas frequentes ReachInbox e Conversão de voz em texto do Google Cloud

Como posso conectar minha conta ReachInbox ao Google Cloud Speech-To-Text usando o Latenode?

Para conectar sua conta ReachInbox ao Google Cloud Speech-To-Text no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione ReachInbox e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas ReachInbox e Google Cloud Speech-To-Text fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso transcrever mensagens de voz automaticamente?

Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a criação de automações para que mensagens de voz do ReachInbox sejam transcritas via Google Cloud Speech-To-Text, fornecendo registros instantâneos e pesquisáveis.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o ReachInbox com o Google Cloud Speech-To-Text?

A integração do ReachInbox com o Google Cloud Speech-To-Text permite que você execute várias tarefas, incluindo:

  • Transcrever mensagens de correio de voz e armazenar o texto em um banco de dados.
  • Analisando o sentimento do cliente a partir de gravações de chamadas transcritas.
  • Criação de resumos automatizados de interações de voz do ReachInbox.
  • Gerar relatórios sobre tópicos mencionados com frequência em correios de voz.
  • Disparando alertas com base em palavras-chave encontradas no áudio transcrito.

Posso usar código JavaScript personalizado com dados do ReachInbox no Latenode?

Sim, o Latenode permite incorporar JavaScript personalizado para manipulação avançada de dados do ReachInbox e lógica condicional em seus fluxos de trabalho.

Há alguma limitação na integração do ReachInbox e do Google Cloud Speech-To-Text no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Arquivos de áudio grandes podem levar mais tempo para serem processados, dependendo dos limites do Google Cloud Speech-To-Text.
  • A precisão da transcrição pode variar dependendo da qualidade do áudio e do sotaque.
  • Os limites de taxa do ReachInbox e do Google Cloud Speech-To-Text ainda se aplicam.

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