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Como conectar RingCentral e Canny
Crie um novo cenário para conectar RingCentral e Canny
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um RingCentral, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, RingCentral or Canny será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre RingCentral or Cannye selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o RingCentral Node
Selecione os RingCentral nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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RingCentral
Configure o RingCentral
Clique no RingCentral nó para configurá-lo. Você pode modificar o RingCentral URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Canny Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no RingCentral nó, selecione Canny da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Canny.
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RingCentral
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Canny
Autenticar Canny
Agora, clique no Canny nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Canny configurações. A autenticação permite que você use Canny através do Latenode.
Configure o RingCentral e Canny Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o RingCentral e Canny Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Canny
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Acionador no Webhook
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RingCentral
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar RingCentral, Canny, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o RingCentral e Canny a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre RingCentral e Canny (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar RingCentral e Canny
RingCentral + Canny + Slack: Quando uma nova chamada termina no RingCentral, a gravação da chamada é analisada para obter feedback sobre o produto. Se algum feedback for detectado, uma nova solicitação de recurso é criada no Canny e uma notificação é enviada à equipe de produto no Slack.
Canny + RingCentral + Zendesk: Quando o status de uma publicação muda no Canny (por exemplo, para "Implementado"), o sistema encontra os usuários que votaram nela, gera uma chamada RingOut para esses usuários para informá-los e cria um ticket do Zendesk para rastrear os esforços de divulgação.
RingCentral e Canny alternativas de integração
Sobre RingCentral
Integre o RingCentral ao Latenode para automatizar o registro de chamadas, alertas por SMS e gerenciamento de contatos. Acione fluxos de trabalho com base em eventos de chamadas, atualizando automaticamente os registros em outros aplicativos, como CRMs ou ferramentas de suporte. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para gerenciamento personalizado de chamadas e sincronização de dados.
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Sobre Canny
Integre o Canny ao Latenode para automatizar o gerenciamento de feedback. Capture sugestões de usuários e relatórios de bugs diretamente e encaminhe-os para as equipes certas. Use IA para categorizar entradas, atualizar rastreadores de tarefas e notificar os usuários sobre o progresso, automatizando o ciclo de feedback e melhorando a capacidade de resposta.
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RingCentral + Canny integração
Conecte-se RingCentral e Canny em minutos com Latenode.
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Perguntas frequentes RingCentral e Canny
Como posso conectar minha conta RingCentral ao Canny usando o Latenode?
Para conectar sua conta RingCentral ao Canny no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione RingCentral e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas RingCentral e Canny fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente postagens do Canny a partir de correios de voz do RingCentral?
Sim, você pode! O Latenode permite essa automação. Converta mensagens de voz em texto usando IA e crie postagens inteligentes, agilizando o feedback e as solicitações de recursos.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o RingCentral com o Canny?
A integração do RingCentral com o Canny permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie novas postagens do Canny a partir de transcrições de chamadas perdidas do RingCentral.
- Atualizar o status da postagem do Canny com base nos resultados das chamadas do RingCentral.
- Envie notificações por SMS do RingCentral sobre novos comentários do Canny.
- Registre automaticamente os detalhes das chamadas do RingCentral nos comentários das postagens do Canny.
- Crie tarefas do RingCentral para novas solicitações de recursos no Canny.
Posso filtrar dados do RingCentral antes que eles cheguem ao Canny no Latenode?
Sim. O Latenode permite que você use lógica avançada, incluindo JavaScript, para filtrar dados do RingCentral antes de enviá-los ao Canny, garantindo a qualidade dos dados.
Há alguma limitação na integração do RingCentral e do Canny no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa da API do RingCentral.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
- A migração de dados históricos requer um design de fluxo de trabalho personalizado.
