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Como conectar RingCentral e Discurso
Crie um novo cenário para conectar RingCentral e Discurso
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um RingCentral, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, RingCentral or Discurso será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre RingCentral or Discursoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o RingCentral Node
Selecione os RingCentral nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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RingCentral
Configure o RingCentral
Clique no RingCentral nó para configurá-lo. Você pode modificar o RingCentral URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Discurso Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no RingCentral nó, selecione Discurso da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Discurso.
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RingCentral
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Discurso
Autenticar Discurso
Agora, clique no Discurso nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Discurso configurações. A autenticação permite que você use Discurso através do Latenode.
Configure o RingCentral e Discurso Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o RingCentral e Discurso Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Discurso
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Acionador no Webhook
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RingCentral
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar RingCentral, Discurso, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o RingCentral e Discurso a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre RingCentral e Discurso (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar RingCentral e Discurso
RingCentral + Discourse + Slack: Quando uma nova chamada perdida é registrada no RingCentral, um novo tópico de suporte é criado no Discourse. A equipe de suporte é então notificada por meio de uma mensagem no canal do Slack.
Discurso + RingCentral + Zoom: Quando um novo tópico é criado no Discourse, uma reunião do Zoom é agendada usando o RingCentral para abordar questões urgentes discutidas no tópico.
RingCentral e Discurso alternativas de integração
Sobre RingCentral
Integre o RingCentral ao Latenode para automatizar o registro de chamadas, alertas por SMS e gerenciamento de contatos. Acione fluxos de trabalho com base em eventos de chamadas, atualizando automaticamente os registros em outros aplicativos, como CRMs ou ferramentas de suporte. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para gerenciamento personalizado de chamadas e sincronização de dados.
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Sobre Discurso
Integre o Discourse ao Latenode para automatizar o gerenciamento da comunidade. Acione ações com base em novos tópicos ou respostas. Analise automaticamente o sentimento, sinalize problemas urgentes e atualize seu CRM. Crie fluxos de moderação personalizados com as ferramentas sem código, nós de IA e funções JavaScript flexíveis do Latenode, ampliando o suporte sem esforço manual.
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RingCentral + Discurso integração
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Perguntas frequentes RingCentral e Discurso
Como posso conectar minha conta RingCentral ao Discourse usando o Latenode?
Para conectar sua conta RingCentral ao Discourse no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione RingCentral e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do RingCentral e do Discourse fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tópicos do Discourse automaticamente a partir de correios de voz do RingCentral?
Sim, você pode! Com o Latenode, crie tópicos do Discourse sem esforço a partir de novas mensagens de voz do RingCentral. Melhore o engajamento da comunidade e nunca perca feedbacks importantes dos clientes por meio de fluxos de trabalho automatizados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o RingCentral com o Discourse?
A integração do RingCentral com o Discourse permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Publique novas gravações de chamadas do RingCentral em um canal específico do Discourse.
- Envie uma notificação do Discourse quando um SMS do RingCentral for recebido.
- Crie automaticamente novos usuários do Discourse a partir de contatos do RingCentral.
- Atualize tópicos do Discourse quando o status de uma chamada do RingCentral mudar.
- Acione chamadas de saída do RingCentral a partir de novas postagens do Discourse.
Como lidar com os limites de taxa da API do RingCentral no Latenode?
O Latenode fornece mecanismos integrados de tratamento de erros e repetição para gerenciar os limites de taxa da API do RingCentral, garantindo a execução confiável do fluxo de trabalho mesmo sob uso intenso.
Há alguma limitação na integração do RingCentral e do Discourse no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização em tempo real pode estar sujeita à frequência de chamadas de API.
- Transformações avançadas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- Limites de tamanho de arquivo se aplicam a anexos transferidos entre aplicativos.
