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Como conectar RingCentral e Google Dialogflow ES
Crie um novo cenário para conectar RingCentral e Google Dialogflow ES
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um RingCentral, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, RingCentral or Google Dialogflow ES será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre RingCentral or Google Dialogflow ESe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o RingCentral Node
Selecione os RingCentral nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
RingCentral
Configure o RingCentral
Clique no RingCentral nó para configurá-lo. Você pode modificar o RingCentral URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Google Dialogflow ES Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no RingCentral nó, selecione Google Dialogflow ES da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Google Dialogflow ES.
1
RingCentral
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2
Google Dialogflow ES
Autenticar Google Dialogflow ES
Agora, clique no Google Dialogflow ES nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Google Dialogflow ES configurações. A autenticação permite que você use Google Dialogflow ES através do Latenode.
Configure o RingCentral e Google Dialogflow ES Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o RingCentral e Google Dialogflow ES Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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6
IA Antrópico Claude 3
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Google Dialogflow ES
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Acionador no Webhook
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2
RingCentral
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3
Iterador
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4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar RingCentral, Google Dialogflow ES, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o RingCentral e Google Dialogflow ES a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre RingCentral e Google Dialogflow ES (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar RingCentral e Google Dialogflow ES
RingCentral + Google Dialogflow ES + Salesforce: Quando uma chamada termina no RingCentral, a automação usará o Google Dialogflow ES para detectar a intenção da conversa. Em seguida, a automação criará um lead no Salesforce com os detalhes da chamada e a intenção detectada para qualificação do lead.
Google Dialogflow ES + RingCentral + Planilhas Google: Analise o sentimento do cliente a partir das chamadas do Dialogflow, começando com uma nova gravação de chamada no RingCentral. A gravação é processada pelo Google Dialogflow ES para detectar a intenção. Os detalhes da intenção, que representam o sentimento do cliente, são registrados no Planilhas Google para análise.
RingCentral e Google Dialogflow ES alternativas de integração
Sobre RingCentral
Integre o RingCentral ao Latenode para automatizar o registro de chamadas, alertas por SMS e gerenciamento de contatos. Acione fluxos de trabalho com base em eventos de chamadas, atualizando automaticamente os registros em outros aplicativos, como CRMs ou ferramentas de suporte. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para gerenciamento personalizado de chamadas e sincronização de dados.
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Sobre Google Dialogflow ES
Use o Google Dialogflow ES no Latenode para criar chatbots inteligentes e automatizar tarefas de atendimento ao cliente. Conecte o Dialogflow aos seus bancos de dados, CRMs ou outros aplicativos para obter respostas personalizadas. Crie fluxos de trabalho visuais que lidam com conversas complexas sem código, adicionando lógica personalizada com JavaScript quando necessário. Amplie suas interações com IA usando a plataforma de automação flexível do Latenode.
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RingCentral + Google Dialogflow ES integração
Conecte-se RingCentral e Google Dialogflow ES em minutos com Latenode.
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Automatize seu fluxo de trabalho
Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes RingCentral e Google Dialogflow ES
Como posso conectar minha conta RingCentral ao Google Dialogflow ES usando o Latenode?
Para conectar sua conta RingCentral ao Google Dialogflow ES no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione RingCentral e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do RingCentral e do Google Dialogflow ES fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do RingCentral a partir das intenções do Dialogflow?
Sim, você pode! O Latenode permite atualizações de contatos em tempo real. Automatize seu CRM e garanta que seus dados do RingCentral estejam sempre atualizados com base nas interações do Dialogflow.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o RingCentral com o Google Dialogflow ES?
A integração do RingCentral com o Google Dialogflow ES permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente registros de chamadas do RingCentral a partir de dados de conversas do Dialogflow.
- Encaminhe chamadas do RingCentral com base na intenção reconhecida pelo Google Dialogflow ES.
- Envie mensagens SMS via RingCentral acionadas por eventos específicos do Dialogflow ES.
- Atualize perfis de clientes no RingCentral com dados coletados pelo Dialogflow ES.
- Acione notificações do RingCentral com base na análise de sentimentos do Dialogflow ES.
O Latenode pode manipular chamadas simultâneas do RingCentral e do Dialogflow ES?
Sim, o Latenode foi projetado para escalar. Ele gerencia chamadas simultâneas com eficiência, garantindo um desempenho confiável mesmo com altos volumes de interações.
Há alguma limitação na integração do RingCentral e do Google Dialogflow ES no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos complexos do Dialogflow ES podem exigir codificação JavaScript avançada para integração completa.
- Os limites de taxa de API do RingCentral podem impactar cenários de automação de alto volume.
- Relatórios personalizados além de registros básicos exigem chamadas de API ou JavaScript personalizadas.
