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Como conectar RingCentral e Microsoft Teams
Crie um novo cenário para conectar RingCentral e Microsoft Teams
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um RingCentral, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, RingCentral or Microsoft Teams será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre RingCentral or Microsoft Teamse selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o RingCentral Node
Selecione os RingCentral nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
RingCentral
Configure o RingCentral
Clique no RingCentral nó para configurá-lo. Você pode modificar o RingCentral URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Microsoft Teams Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no RingCentral nó, selecione Microsoft Teams da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Microsoft Teams.
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RingCentral
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Microsoft Teams
Autenticar Microsoft Teams
Agora, clique no Microsoft Teams nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Microsoft Teams configurações. A autenticação permite que você use Microsoft Teams através do Latenode.
Configure o RingCentral e Microsoft Teams Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o RingCentral e Microsoft Teams Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Microsoft Teams
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Acionador no Webhook
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RingCentral
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar RingCentral, Microsoft Teams, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o RingCentral e Microsoft Teams a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre RingCentral e Microsoft Teams (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar RingCentral e Microsoft Teams
RingCentral + Salesforce + Microsoft Teams: Quando uma nova chamada termina no RingCentral, crie um registro de atividade correspondente no Salesforce e publique um resumo da chamada em um canal designado do Microsoft Teams.
Microsoft Teams + RingCentral + Google Agenda: Quando um usuário inicia o agendamento de uma reunião do RingCentral em um bate-papo do Teams, cria a reunião no RingCentral e cria automaticamente um evento no Google Agenda.
RingCentral e Microsoft Teams alternativas de integração
Sobre RingCentral
Integre o RingCentral ao Latenode para automatizar o registro de chamadas, alertas por SMS e gerenciamento de contatos. Acione fluxos de trabalho com base em eventos de chamadas, atualizando automaticamente os registros em outros aplicativos, como CRMs ou ferramentas de suporte. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para gerenciamento personalizado de chamadas e sincronização de dados.
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Sobre Microsoft Teams
Use o Microsoft Teams no Latenode para automatizar notificações e aprovações. Em vez de atualizações manuais, publique mensagens automaticamente com base em gatilhos de outros aplicativos (como CRM ou bancos de dados). Simplifique os fluxos de trabalho e melhore a comunicação da equipe conectando o Teams aos seus processos automatizados sem codificação complexa.
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RingCentral + Microsoft Teams integração
Conecte-se RingCentral e Microsoft Teams em minutos com Latenode.
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Perguntas frequentes RingCentral e Microsoft Teams
Como posso conectar minha conta RingCentral ao Microsoft Teams usando o Latenode?
Para conectar sua conta RingCentral ao Microsoft Teams no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione RingCentral e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do RingCentral e do Microsoft Teams fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso publicar resumos de chamadas do RingCentral no Microsoft Teams?
Sim, você pode! O Latenode permite que você publique resumos de chamadas automaticamente no Teams usando IA. Isso mantém sua equipe informada sem a necessidade de relatórios manuais, economizando tempo e melhorando a colaboração.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o RingCentral com o Microsoft Teams?
A integração do RingCentral com o Microsoft Teams permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie notificações do Microsoft Teams para chamadas perdidas do RingCentral.
- Crie tarefas do RingCentral a partir de novas mensagens do Microsoft Teams.
- Registre os detalhes das chamadas do RingCentral em um canal do Microsoft Teams.
- Atualize automaticamente o status do Microsoft Teams com base na disponibilidade do RingCentral.
- Acione mensagens SMS do RingCentral a partir de comandos do Microsoft Teams.
Como posso criar automaticamente contatos do RingCentral a partir do Microsoft Teams?
Use o Latenode para monitorar novos contatos no Teams e criar automaticamente contatos correspondentes no RingCentral, garantindo que seus dados estejam sempre sincronizados.
Há alguma limitação na integração do RingCentral e do Microsoft Teams no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir conhecimento de JavaScript para personalização completa.
- A sincronização em tempo real depende dos limites da API do RingCentral e do Microsoft Teams.
- A migração de dados históricos entre plataformas pode exigir manuseio manual.
